Стратегическое управление

Предмет исследования - Московский рынок питьевой воды переживает второй этап структурных изменений: если изначально «водяные» компании ориентировались исключительно на корпоративного потребителя, то теперь (когда корпоративный рынок практически насыщен и поделен) они все чаще задумываются о способах работы с частным заказчиком потенциальным потребителем. Целью данной работы является исследование рынка сбыта питьевой воды, стратегии, дополнительных услуг и продажи оборудования для питьевой воды на примере фирмы «-» города Москвы и Московской области, а также повышение эффективности каналов сбыта.

Введение 3
Глава 1. Стратегическое маркетинговое планирование 5
1.1. Анализ внешней и внутренней среды фирмы 5
1.2. Методы оценки деятельности организации 7
1.3. Миссия и стратегия организации 13
Выводы по главе 1 17
Глава 2. Общая характеристика организации и основные показатели деятельности 18
2.1. Финансовые показатели фирмы «-» 18
2.2. Анализ сбытовой политики фирмы 24
2.3. Анализ конкурентной среды 26
2.4. Ценовая политика 28
2.5. Стратегия оптимизации товародвижения и миссия 32
Выводы по главе 2 33
Заключение 35
Список литературы 37

1.Аньшин В.М. Инвестиционный анализ / Серия библиотека современного менеджмента. – М.: Дело, 2000. – С. 65.
2. Журнал для акционеров 2005 год. №1 стр.31.
3. Журнал маркетинг и маркетинговые исследования 2004 №2 стр. 55- 57.
4. Журнал директор по маркетингу и сбыту.2004 год. стр. 47-49.
5.Котлер. Ф. Основы маркетинга. Перевод с англ. М. Росинтер. 2004 год.- стр. 701.
6. www.Id-concult.ru
7.Бухгалтерский баланс фирмы- (форма 1) 2003 год.
8. Бухгалтерский баланс фирмы- (форма 1) 2004 год.
9. Бочаров В.В. Инвестиции, . Источники финансирования. Выбор стратегии. – С.-Пб.: Питер, 2002. – С. 267–277.
10. Буренин А.Н. Рынок ценных бумаг и производных финансовых инструментов. – С.-Пб.: Изд-во С.-Питер. университета. – С. 240–242, С.476.
11. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М., изд-во Московского университета, 1995.
12. Голубков Е. П. Использование системного анализа в отраслевом планировании. М., Экономика, 1977.
13. Голубков Е. П. Использование системного анализа в принятии плановых решений. М., Экономика, 1982.
14.Отчет о прибылях и убытках фирмы- (форма 2)2003 год.
15.Отчет о прибылях и убытках фирмы- (форма 2) 2004 год.
16.«Маркетинг: учебник-практикум» под редакцией проф. Н. П. Вещенина –М. «Информ - знание»,1999
17.«Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие» Андреева О.Ф. –М. издательская группа ИНФРАМ-НОРМА,2002 год.
18.«Маркетинговые исследования» Голубков Е.П.-М, Финнпресс,2001 год.
19.«Как побеждать на рынке. Маркетинг»-Ноздрева Р.Б., Цоничко Л.И.-М.. Финансы и статистика,2001 год.
20. «Розничная торговля» Д.Ф. Энджел, Р.Д. Блэкуэлл, П.У. Миниард – М,2002 год.
21.«Организация торгового дела. Учебник» Брагина, Данько.-М. 2000
22. Розничная торговля. Маркетинг: учебник для вузов» Н.Д. Эриашвили,- М,2000
23.«Поведение потребителей» Д.Ф. Энджел, Р.Д. Блэкуэлл, П.У. Миниард – Питер, 1999
24.«Маркетинг» под ред. Н.Д. Эриашвили – М, 2000
«Стимулирование сбыта. Маркетинговые коммуникации» Н.Г. Федько-М,2002
25.«Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже товаров» С.А. Каплина – Ростов-на-Дону,2002
26.«Организация коммерческой деятельности» С.А. Каплина – Ростов-на-Дону, 2002
27.Уильям Ф. Шарп, Гордон Дж. Александер, Джеффори В. Бэйли. Инвестиции. – М.: Инфра-М, 2003 год.. – С. 845–860.
28.Фрэнк Дж. Фабоцци. Управление инвестициями. – М.: Инфра-М, 2000. – С. 279, 295.
29.Берзон Н.И. Буянова Е.А. Фондовый рынок. – М.: Вита-Пресс, 2001 год.. – С. 35–37.
30.В.Ф. Палий, Л.П.Суздальцева "Технико - экономический анализ производственно - хозяйственной деятельности предприятий" изд. "Машиностроение" 2001 год..
31. Й.Ворст, П.Ревентлоу "Экономика фирмы" изд. "Высшая школа" 2002 г.
32. Рибов В.Д. Основы бизнеса. - М.: Финансы и статистика, 2000.
33. Рузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательство: Учеб. пособие. - М.: Софит, 2001год.
34. Рузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002 год.
35. Рукер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры: Практика и принципы: Пер. с англ. - М.: Бук Чембэр Интернэшнл, 2002 год.
36. Ефремов B.C. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель GE/McKensey. – Менеджмент в России и за рубежом, 1997, № 2.
37. Ефремов В. С. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель Shell/DPM. – Менеджмент в России и за рубежом, 1997, №3.
38. Питерс Т., Уотермен Р. В поиске эффективного управления (опыт лучших компаний). М., Прогресс, 1986.
39. Abell F. Derek, Hammond John S. Strategic Market Planning: Problems and Analytical Approaches. Prentice-Hall, 1979.
40. Bagozzi R. P., Rosa J. A., Celly K. S., Coronel F. Marketing Management. Prentice Hall, 1998.
41. Doyle Peter, Saunders John and Wong Veronica. A comparative study of British, US and Japanese marketing strategies. Journal of International Business Studies. October 1992, pp. 157-163.
42. Doyle Peter. Marketing Management and Strategy. Prentice Hall, 1994.