Взаимодействие личности с окружающей средой осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни. Отражением этих объективных взаимоотношений между членами группы являются межличностные отношения, понимаемые как субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний людей в ходе совместной деятельности и общения [1].
1. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 363 с.
2. Аникеев Н.П. Психологический климат в коллективе. – М.: Просвеще-ние, 2009. – 319 с.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: учебник для вузов. – М.: Эксмо, 2009. – 512 с.
4. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. – М.: Эксмо, 2008. – 576 с.
5. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 224 с.
6. Гительмахер Р.Б. Конфликт: социально-психологический аспект. – Иваново: ИГУ, 2000. – 150 с.
7. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2009. – 544 с.
8. Громова О.Н., Конфликтология. Курс лекций. – М: Эксмо, 2000. – 246 с.
9. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Гардарики, 2000. – 320 с.
10. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии: 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 384 с.
11. Зазыкин В.Г., Карпенко А.С. Психологическая компетентность руководителя. – М.: Academia, 2006. – 376 с.
12. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. – Минск, Изд-во БГУ. 2009. – 284 с.
13. Конфликты: теория и практика разрешения / Под общ. Ред. Е.Ю. Садовской, И.Ю. Чупрыниной. В 3-х т.т., Т.3. Алматы, 2002. – 244 с.
14. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И., Абакумов В.В., Голубев А.А. Менеджмент: Учебное пособие для вузов. – СПб: Бизнесс-пресса, 2001. – 422 с.
15. Мариновская И.Д., Цветков В.Л., Гришин А.А. Конфликтология: учебное пособие. – М.: Щит-М, 2003. – 157 с.
16. Машков В.Г. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. СПб.: Речь, 2005. – 304 с.
17. Митрошенков О.А. Эффективные переговоры: Практическое руково-дство для деловых людей: 2-е изд. – М.: Инфра-М, 2003. – 280 с.
18. Немов Р.С. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. Кн.1: Основы общей психологии. – М.: Владос, 2009. – 688 с.
19. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. – К.: Наукова думка, 2006. – 192 с.
20. Обозов Н.Н. Психология работы с людьми. – К.: Персонал, 2008. – 234 с.
21. Общая психодиагностика / Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина, В.С. Аванесова. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 2006. – 440 с.
22. Ольшанский В.Б. Личность и социальные ценности. – М.: Просвеще-ние. 2008. – 339 с.
23. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология: Учебное пособие: 5-е изд. – М.: Академия, 2006. – 512 с.
24. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. – М.: Знание. 2008. – 384 с.
25. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика: Методики и тес-ты. – Самара.: Бахрах-М, 2006. – 480 с.
26. Ромек В.Г. Развитие уверенности в межличностных отношениях // Журнал практического психолога. – 2000, № 12. – с. 74-113.
27. Ситуационный анализ, или анатомия Кейс-метода / под ред. Ю.П. Сурмина. – Киев: Центр инноваций и развития, 2002. – 286 с.
28. Смолянинова, О.Г. Инновационные технологии обучения студентов на основе метода Case Study // Инновации в российском образовании: СПб.- М.: ВПО, 2000. – 156 с.
29. Социология: Энциклопедия / Сост. А.А. Грицанов, В.Л. Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. – М.: Издательство «Книжный Дом», 2003. – 612 с.
30. Юрчук В.В. Современный словарь по психологии: справочное изда-ние. – Минск: Элайда, 2000. – 767 с.