1. Банки и банковское дело / Под ред. д.э.н., проф. И.Т. Балабанова. ― СПб: Питер, 2001.
2. Банковский менеджмент. Учебник / Под ред. д.э.н., проф. О.И. Лавру-шина. 3-е изд., перераб. и доп. ― М.: КноРус, 2009.
3. Бляхман Л.С. Введение в менеджмент. ― СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2005.
4. Викулов В. С. Концептуальный подход к разработке инновационной стратегий коммерческого банка // Финансовый менеджмент. ― 2004. ― № 5. ― С. 106–121.
5. Викулов В.С. Типология банковских инноваций // Финансовый менеджмент. ― 2004. ― № 6. ― C. 12–19.
6. Дементьева К. Сбербанк применил идейное мышление //
http://kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1525766&NodesID=4/.
7. Деятельность коммерческих банков: Учеб. пособие / Под. ред. А.В. Калтырина. 2-е изд., перераб. и доп. ― Ростов н/Д: Феникс, 2005
8. Друкер П. Бизнес и инновации / Пер. с англ. – М.: ИД «Вильямс», 2009.
9. Золотова Е.А. Современная ситуация на рынке потребительского кредитования в Ставропольском крае // Финансы и кредит. ― 2007. ― № 32 (272) ― С. 23–30.
10. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред. П.Н. Завалина, А.К. Казанцева, Л.Э. Минделли. ― СПб.: Наука, 1997.
11. Новосёлова Е.Г. Финансово-кредитная система. Бюджетное, валютное и кредитное регулирование экономики, инвестиционные ресурсы // Проблемы современной экономики. ― 2006. ― № 2 (22).
12. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. ― М.: Прогресс, 1990.
13. Семикова П. Банковские инновации и новый банковский продукт // Банковские технологии. ― 2002. ― № 11. ― С. 42–47.
14. Хоминич И.П. Инновационный менеджмент банковской деятельности // Банковские услуги. ― 1998. ― № 3. ― С. 16–21.
15. Юдаева К. Имитационная стратегия России //
http://www.opec.ru/comment/.
16. Lazer W., Culley J.D. Marketing Management: Foundation and Practicies. ― Boston: Houghton Mifflin Company, 1983.