1. Федеральный закон № 395-1 от 02.12.1990г. "О банках и банковской деятельности" (с изменениями от 31 июля 1998г., 5, 8 июля 1999г., 19 июня, 7 августа 2001г., 21 марта 2002г., 30 июня 2003г.).
2. Федеральный закон от 10 июля 2002 г. N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" (с изм. и доп. от 10 января, 23 декабря 2003г., 29 июня, 29 июля, 23 декабря 2004 г., 18 июня, 18 июля 2005г.), Статья 3 / Глава I. Общие положения.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994г., ч.I, - 155 - С 150.
4. Гражданское право. Учебное пособие. - М.: Проспект, 2005, - С. 550.
5. Акимов А.В. Мировое население: взгляд в будущее. – М.: Наука, Главная редакция восточной литературы, 1992. – 199 с.
6. Бернет Дж., Морнарти С. Маркетинговые коммуникации: Интегрированный подход / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.- с 200.
7. Бозелъ Р. и др. Информация и риск в маркетинге / Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 1993.- с. 24.
8. Булдаков В., Бармина И. Выборы под ключ. "АиФ-Москва", №13, 1999. - с.76.
9. Головеров Д. В., Кемрадж А. С. и др. Правовые аспекты использования Интернет-технологий. М.: Книжный мир, 2002.- с. 60.
10. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. М.: Финпресс, - 2005, - С.300.
11. Джон Ф. Литл, Чего же хотят потребители. Рн/Д.: Феникс, - 2005, - С. 384.
12. Жуков T.C.Банки и банковские операции. - М.: Банки и биржи, 2006.- С. 200.
13. Краснов Ю.М. Европа сегодня и завтра: Проблемы общеевропейского экономического сотрудничества. – М.: Междунар. отношения, 1985. – 280 с.
14. Коробова Г.Г. Банковское дело. - М.: Экономист. 2004. - С. 385.
15. Линдерт П. Экономика мирохозяйственных связей: Пер. с англ. / Общ. ред. и предисл. О. В. Ивановой. – М.: Прогресс, 1992. – 520 с.
16. Лаврушин О.И. Деньги, банки, кредит. Издание второе, переработанное. - М.: Финансы и статистика, 2004. - С. 460.
17. Лаврушин О.И.Банковское дело: Современная система кредитования.- М.: Кнорус. 2007. - С. 264.
18. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебное пособие. М.: Маркетинг". Книготорговый центр, - 2005. - С. 345.
19. Мхитарян С.В., Отраслевой маркетинг. - М.: Эксмо, - 2006. - С. 365.
20. Парсонсон Т. Теория среднего уровня. Социальная терминология. - М.: Эксмо, 2005.- С. 203.
21. Пустотин В. А. Организация проведения исследования. Библиотека журнала "Маркетинг и реклама". - СПб.: Студцентр, - 2005, - С.136.
22. Счастная Т. Инструмент исполнения желаний. // Эксперт-Сибирь, - 2005. - № 3. с. 15
23. Усоскин В. М. Современный коммерческий банк: управление и операции. М.: Антидор, - 2006. - С. 320.
24. Уткин Э.А. Банковский маркетинг. - М.: ИНФРА-М, - 2006. - С. 400.
25. Управление человеческими ресурсами: стратегия и практика, Алма-Ата, - 2006, - С. 360.
26. Федко В.П. Маркетинг: 100 экзаменационных ответов, - М.: МарТ, - 2006. - С.4.
27. Ядов В.А. Социологические исследования. Методология, программа, методы. С.: Дело, - 2005. - С. 80.
28. Internet ресурс.
http://www.marketcenter.ru29. Internet ресурс.
http://www.zbulvar.ru30. Internet ресурс.
http://www.qle.ru31. Internet ресурс.
http://www.expert.ru