Личность как совокупность внутренних качеств человека

Период изготовления: июнь 2021 год.

Предмет: Теория менеджмента.

Учебное заведение: неизвестно.

Объект исследования - ООО «Остин» (г. Москва).

Основной вид деятельности - торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах.

Проведен анализ деятельности за 2018-2020 годы.

Сделан анализ внутренних личных качеств сотрудников.

Рассмотрены особенности реализации методов управления в деятельности руководителя компании.

Даны рекомендации по совершенствованию системы оценки и развития личных качеств сотрудников. 

Целью курсовой работы является исследование личности как совокупности внутренних качеств человека и разработка рекомендаций по оценке и развитию необходимых личностных характеристик.

Для реализации поставленной цели требуется решить ряд задач:

-         определить роль руководителя в управлении организацией;

-         выделить перечень личных внутренних качеств руководителя, способствующих улучшению работы организации;

-         представить характеристику организации;

-         изучить перечень личных характеристик руководителя и систему управления предприятием в целом;

-         разработать меры, направленные на повышение эффективности управления организацией за счет развития личных внутренних качественных характеристик руководителя.

Объектом исследования является сеть торговых предприятий «Остин», более детально рассмотрен отдельный магазин.

Предметом исследования стала личность как совокупность внутренних качеств человека.

Для реализации поставленной цели в работе были использованы метод описания, наблюдения, опроса, сравнения и другие методы исследования. Результаты проведенного анализа представлены в форме таблиц и рисунков.

Для исследования выбранной темы была использована научная литература по теории менеджмента, управления и другим дисциплинам.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников. Первая глава раскрывает теоретические аспекты управления личными характеристиками руководителя в целях обеспечения эффективной системой управления организацией. Во второй главе проведено исследование личных внутренних качеств руководителя и определено их влияние на систему управления организацией. Также в данной главе представлены меры по совершенствованию системы оценки и развития личных качеств руководителя. Завершают работу заключение и список использованных источников. 

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

ВВЕДЕНИЕ 3

1.РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ В ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ КОЛЛЕКТИВА 6

1.1 Личные качества сотрудников и их роль 6

1.2 Роль руководителя и личных качеств в управлении организацией 9

1.3 Методы оценки личных качеств сотрудников 14

2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННИХ ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ И ОСОБЕННОСТИ ИХ РАЗВИТИЯ  НА ПРИМЕРЕ OSTIN 17

2.1. Характеристика сети магазинов Ostin и их положение на рынке 17

2.2 Анализ внутренних личных качеств сотрудников 22

2.3 Совершенствование системы оценки и развития личных качеств сотрудников 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33

1 Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 дек. 1993 г. (с изм. от 01.07.2020) // Собрание законодательства РФ. — 2014. — № 31. — Ст. 4398.

2 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 дек. 2001 г. № 197-ФЗ  (с изм. и доп., вступ. в силу с 27.12.2019) // Российская газета. — 2001. — 05 янв.

3 Абрамова С.Г. О понятии «Корпоративная культура»: учебное пособие. М.: Сфера, 2015. – 310 с.

4 Абраменков В.Э. Влияние лидерства на реализацию и поддержание изменений в организации / В.Э. Абраменков // Научные исследования молодых ученых: сб. науч. трудов. – Пенза,2020. – С. 91–94

5 Кудашев Азат Типы руководителей и их влияние на эффективность работы предприятия / Азат Кудашев // Вестник РГТЭУ. – 2020. – №4. – С. 71–74

6 Лобанова Н.А. Личные качества руководителя как фактор эффективности управленческой деятельности / Н.А. Лобанова // Конференциум АСОУ. – 2018. – №2. – С. 184–188

7 Махмудова И.Н. Особенности управленческого труда в условиях цифровой трансформации / И.Н. Махмудов // Проблемы развития предприятий: теория и практика. – 2019. – №1-2. – С. 31–35

8 Мирошниченко М.Б. Личные качества руководителя как основа эффективной работы коллектива / М.Б. Мирошниченко // Коллозиум. – 2019. – №.26. – С. 72–74

9 Попов, С.Г. Основы менеджмента: Учебное пособие / С.Г. Попов. - М.: Ось-89, 2019. - 176 c.

10 Солдатова И. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / И. Ю. Солдатова, М. А. Чернышева. — М. : Дашков и К, 2019. — 272 c.

11 Репина Е. А. Основы менеджмента: учебное пособие / Е. А. Репина, М. А. Чернышев, Т. Ю. Анопченко. — М. : НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2019. — 240 c.

12 Серова У.И. Оценка деловых и личных качеств работника на предприятиях / У.И. Серова // Вопросы студенческой науки. – 2018. – №7. – С. 22–29

13 Хафизова Р.А. Личные качества линейного руководителя / Р.А. Хафизова // Акутальные проблемы науки в студенческих исследованиях: сб. науч. статей. – Москва,2018. – С. 481–483 

14 Чекалдин А.М. Об оценке деловых и личных качеств работников управления / А.М. Чекалдин // Дневник науки. – 2018. – №11. – С. 29–33

15 Официальный сайт «Остин». –– [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ostin.com/pages/company

16 ООО «Остин»: бухгалтерская отчётность. –– [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/7728551510_ooo-ostin