1. Конституция Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ и от 30.12.2008 №7-ФКЗ).
2. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1(ред. от 23.07.2010) «О банках и банковской деятельности» (с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 01.01.2011).
3. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред. от 03.11.2010) «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)».
4. Федеральный закон от 26.12.1995 № 264-ФЗ «Об акционерных обществах» (с изменениями и дополнениями, вступающими в силу с 01.01.2011).
5. Банки и небанковские кредитные организации и их операции: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова. – М.: Вузовский учебник, 2008.
6. Курс экономики / Под ред. Б.А. Райзберга. - М.: ИНФРА-М, 2007.
7. Должностная инструкция ведущего менеджера Отдела продаж розничных продуктов от 16.07.2007.
8.
www.bankir.ru 9.
www.cbr.ru 10.
www.vtb24.ru