Стратегия продвижения в социальных сетях

Период изготовления: июнь 2021 год.

Объект исследования - ООО «АлтайГАЗавтосервис» (г. Барнаул). Это официальный дилер группы компаний «ГАЗ» в Барнауле и Алтайском крае.

Проведен анализ экономической деятельности за 2018-2020 годы.

Сделана оценка продвижения товаров и услуг в социальных сетях.

Предложена стратегия продвижения товаров и услуг в социальных сетях.

Есть приложения.

Целью исследования является разработка стратегии продвижения товаров и услуг ООО «АлтайГАЗавтосервис» в социальных сетях.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-         выявить основные подходы исследования продвижения товаров и услуг;

-         выявить особенности стратегии продвижения товаров и услуг в социальных сетях;

-         проанализировать деятельность ООО «АлтайГАЗавтосервис»;

-         осуществить оценку продвижения товаров и услуг ООО «АлтайГАЗавтосервис» в социальных сетях

-         разработать стратегию продвижения товаров и услуг ООО «АлтайГАЗавтосервис» в социальных сетях.

В качестве основных методов исследования использовались системный и логический подходы, описание, сравнение, анализ, синтез, анкетирование.

Гипотезу исследования можно сформулировать в виде предположения о том, что правильно организованная стратегия продвижения товаров и услуг в социальных сетях является эффективным средством повышения доходности и прибыльности бизнеса.

Теоретическая значимость работы заключается в том, что в области стратегического управления маркетинговой деятельностью организации расширяются знания не только о продвижении продукции оффлайн, но и о путях и условиях его организации онлайн, прежде всего, в набирающих все большую популярность, а, значит, и больший охват социальных сетях.

Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в управленческой деятельности ООО «АлтайГАЗавтосервис» и других организаций.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Во введении обозначены актуальность, научная основа, объект, предмет, цель, задачи и методы исследования, его теоретическая и практическая значимость. В первой главе представлены теоретико-методологические основы исследования стратегии продвижения в социальных сетях. Во второй главе рассмотрена модель продвижения товаров и услуг ООО «АлтайГАЗавтосервис» в социальных сетях. Здесь же представлены пути совершенствования данного направления деятельности ООО «АлтайГАЗавтосервис», которое должно получить свое развитие с опорой на принципы стратегического менеджмента. В заключении подведены основные итоги исследования.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат

Введение 3

Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования стратегии продвижения в социальных сетях 7

1.1 Основные подходы к исследованию продвижения товаров и услуг 7

1.2 Особенности стратегии продвижения товаров и услуг в социальных сетях 15

Глава 2. Модель продвижения товаров и услуг ООО «АлтайГАЗавтосервис» в социальных сетях 24

2.1 Общая характеристика деятельности организации ООО «АлтайГАЗавтосервис» 24

2.2 Оценка продвижения товаров и услуг ООО «АлтайГАЗавтосервис» в социальных сетях 32

2.3 Стратегия продвижения товаров и услуг ООО «АлтайГАЗавтосервис» в социальных сетях 49

Заключение 63

Список литературы 66

Приложение 1 71

Приложение 2 72

Приложение 3 73

Приложение 4 74

Приложение 5 75

Приложение 6 78

1. Айзинова, И.М. Экономика недопотребления / И.М. Айзинова // Проблемы прогнозирования. – 2018. – №3. – С. 71-92.

2. Аксенова, К.А. Реклама и рекламная деятельность / К.А. Аксенова. - М: Приор-издат, 2017. - 96 с.

3. Акулич, И.Л. Маркетинг: учебник / И.Л. Акулич. – Мн.: Выш. шк., 2018. – 511 с.

4. Андреев, А.В. Развитие концепции конкурентоспособности предприятия (на примере предприятий пищевой промышленности) / А. В. Андреев // Вестник ПАГС. – 2018. – С. 186-194.

5. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ. / И. Ансофф. – СПб.: Питер, 2020. – 416 с.

6. Антонова, Н.В. Психология потребительского поведения, рекламы и PR: учебное пособие / Н.В. Антонова, О.И. Патоша. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 325 с.

7. Апенько, С.Н. Клиентоориентированность персонала в концепции маркетинга отношений / С.Н. Апенько, М.Н. Шавровская // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». – 2017. – № 2. – С. 50-56.

8. Арутюнова, Д.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Д.В. Арутюнова. – Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2019. – 122 с.

9. Белявцев, М.И. Маркетинг: учебное пособие / М.И. Белявцев, Л.М. Иваненко. – М., 2017. – 340 с.

10. Березин, И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение / И.С. Березин. – М.: Вершина, 2018. – 480 с.

11. Беркутова, Т.А. Маркетинговые коммуникации : учебное пособие / Т. А. Беркутова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2018. – 254 с.

12. Бовыкин, В.И. Новый маркетинг (маркетинг нововведений): управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления / В.И. Бовыкин. – М.: Экономика, 2017. – 433 с.

13. Братилова, А.В. Психология общества потребления / А.В. Братилова // Труды молодых ученых Алтайского государственного университета. – 2017. – № 14. – С. 335-338.

14. Верховцева, О.Н. Актуальные направления маркетинга как науки / О.Н. Верховцева, Е.В. Нагамова, Е.А. Качагин // Современные технологии маркетинга и менеджмента: сборник научных трудов. – Ульяновск: УлГТУ, 2017. – С. 30-35.

15. Ветцель, К.Я. Социальные медиа и социальные сети: проблемы терминологии и модели взаимодействия пользователей / К.Я. Ветцель // Экономические науки. – 2020. – №09 (99). – С. 139-141.

16. Гаврилова, О. А. Процессный подход как метод антикризисного управления предприятием / О. А. Гаврилова, А. Э. Гнань // Вестник АГТУ. Серия: Экономика. – 2018. – № 2. – С. 14-24.

17. Голова, А.Г. Управление продажами: учебник / А.Г. Голова. – М.: Дашков и Ко, 2019. – 280 с.

18. Дементьева, И.Н. Теоретико-методологические подходы к изучению потребительского поведения / И.Н. Дементьева // Проблемы развития территории. – 2018. – № 1(93). – С. 122-132.

19. Дудакова, И. Маркетинговый аспект региональной инфраструктуры розничной торговли / И. Дудакова // Маркетинг. – 2019. – № 6. – С.76-91.

20. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы. Регламентация и управление / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 320 с.

21. Журавлев, В.В. Основы стратегического менеджмента: учебное пособие / В.В. Журавлев. – Челябинск: Изд-во НОУВПО РБИУ, 2017. – 160 с.

22. Захаров, С.В. Маркетинг: учебник / С.В. Захаров, Б.Ю. Сербиновский, В.И. Павленко В.И. – М., 2017. – 361 с.

23. Игнатьева, И.В. Маркетинг социальных сетей как инструмент продвижения / И.В. Игнатьева, И.И Зедгенизова // Инновации и инвестиции. – 2019. – № 7. – С. 125–129.

24. Ильичева, И.В. Маркетинг: учебно-методическое пособие / И.В. Ильичева. – Ульяновск: УлГТУ, 2019. – 229 с.

25. Капран, В.И. Психология и разработка рекламной продукции: учебное пособие для студ. вузов / В.И. Капран, О.В. Капран. – М.: Академия, 2018. – 240 с.

26. Кармалова, Е.Ю. «Неомифологическая» природа современной рекламной коммуникации (к постановке проблемы) / Е.Ю. Кармалова // Вестник Санкт-Петербургского университета. – 2017. – Сер. 9. – Вып. 3. – Ч. 2. – С. 346.

27. Карягина, А.В. Креативность рекламной деятельности в России: риски и специфика их правовой регуляции: дисс. канд. соц. н. – Ростов н/Д., 2017. – 215 с.

28. Киреев, И.В. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний, работающих в сфере товаров и услуг / И.В. Киреев // Маркетинг в России и за рубежом. – 2017. – № 3. – С. 13-29.

29. Коробейников, В. Психология потребителя: что изменилось за последние годы / В. Коробейников // Управление магазином. – 2018. – № 10. – С. 51-58.

30. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М.: Вильямс, 2020. – 944 с.

31. Кузнецов, В. Ф. Связи с общественностью. Теория и практика / В. Ф. Кузнецов. – М.: Аспект Пресс, 2017. – 300 с.

32. Кузык, Б.Н. Прогнозирование, стратегическое планирование и национальное программирование: учебник / Б.Н. Кузык, Ю.В. Яковец. – М.: Экономика, 2018. – 575 с.

33. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Ж.Ж. Ламбен. – СПб.: Питер, 2019. – 800 с.

34. Лапыгин, Ю.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. – М.: Высшее образование, 2019. – 175 с.

35. Лебедева, О.А. Маркетинговые исследования рынка: учебник / О. А. Лебедева, Н. И. Лыгина. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 192 с.

36. Лукин, И.С. Организация маркетинговых исследований / И.С. Лукин // Территория науки. – 2018. – № 4. – С. 91-94.

37. Мазилкина, Е.И. Управление конкурентоспособностью: учебное пособие / Е.И. Мазилктна, Г.Г. Паничкина. – М.: Академия, 2019. – Электронная версия. – 277 с.

38. Маркитантов, О.А. Взаимная конфигурация воспроизводства и розничной торговли в системе товародвижения экономики: логистические аспекты конвергенции / О.А. Маркитантов // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2018. – №36. – С.50-53

39. Мельников, В.В. Проблема классификации подходов к определению понятия «стратегия» / В.В. Мельников// Проблемы развития современной экономики. – 2018. – № 5. – С. 87-91.

40. Мокшанцев, Р.И. Психология рекламы / Р.И. Мокшанцев. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское согласие, 2019. – 375 с.

41. Мудров, А.Н. Основы рекламы / А.Н. Мудров. – М.: Инфра-М, 2017. – 397с.

42. Нагапетьянц, Н.А. Прикладной маркетинг: учебное пособие для вузов / Н. А. Нагапетьянц. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 272 с.

43. Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2019. – 453 с.

44. Разумовская, А. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога-практика / А. Разумовская, В. Янченко. – М.: Вершина, 2017. – Электронная версия. – 378 с.

45. Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. – М.: Эксмо, 2018. – 432 с.

46. Румянцева, З.В. Общее управление организацией. Теория и практика: учебник / З.В. Румянцева. – М.: Инфра-М, 2019. – 308 с.

47. Панкрухин, А.Н. Маркетинг: учебник / А.Н. Панкрухин. – М.: Омега Л, 2019. – 656 с.

48. Сигова, М.В. Формирование клиентоориентированной модели развития предприятий сферы услуг / М.В. Сигова // Журнал правовых и экономических исследований. – 2018. – №3. – С. 185–188.

49. Синяева, И.М. Маркетинговые коммуникации: учебник / Под ред. проф. Л. П. Дашкова. – М.: Дашков и Ко, 2018. – 304 с.

50. Ткаченко, Н.В. Креативная реклама. Технологии проектирования / Н.В. Ткаченко. – М.: Дашков и К, 2019. – 335 с.

51. Файзулина, А. Маркетинг в социальных сетях / А. Файзулина. – Вестник молодых ученых. – 2020. – №4. – С. 308-312.

52. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка / В. Е. Хруцкий, И. В. Коренева. – М.: Финансы и статистика, 2017. – 528 с.

53. Шеховцева, Л.С. Стратегический менеджмент: учебное пособие / Л.С. Шеховцева. – М.: ГРУ, 2019. – 183 с.

54. Эриашвили, Н.Д. Маркетинг: учебное пособие / Н.Д. Эриашвили. – М.: Юнити-Дана, 2018. – 623 с.

55. Амирова, Д.Р. Социальный медиа-маркетинг как эффективный инструмент продвижения [Электронный ресурс] / Д.Р. Амирова, О.И. Запорожец // Вестник евразийской науки. – 2019. – №2. – Том 11. – Режим доступа: https://esj.today. – Загл. с экрана.

56. Вся статистика интернета на 2020 год – цифры и тренды в мире и в России [Электронный ресурс]. – URL: https://www.webcanape.ru. – Загл. с экрана.

57. Маркетинг социальных сетей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://memosales.ru. – Загл. с экрана.

58. Ефимова, Г.З. Социальные сети как элемент социально-экономического развития постиндустриального общества [Электронный ресурс] / Г.З. Ефимова, Е.В. Зюбан // Интернет-журнал «Науковедение». – 2018. – Т. 7. – №6. – http://naukovedenie.ru. – Загл. с экрана.