Оценка эффективности работы персонала

Государственное управление и местное самоуправление заключает в себе огромный материальный и человеческий риск. Это прежде всего высокие затраты, опасность ущемления общественного благосостояния и вызванная последним низкая репутация чиновничества и государства в целом в глазах общественности. Если посмотреть еще глубже, то можно увидеть за высокими стенами управленческих структур отдельного человека, чья ошибка либо заранее продуманное противоправное действие (или бездействие) может вызвать большие осложнения во множестве подчиненных организаций. Такая ситуация может создаться в результате неосознания отдельными государственными и муниципальными служащими всей картины целиком, недостатка профессиональных знаний на всех уровнях государственного и муниципального аппарата.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ 6
1.1 Нормативно-правовое регулирование деятельности муниципальных работников 6
1.2 Методы управления трудовыми ресурсами 19
1.3 Методы оценки качества работы муниципальных служащих 26
2 ОЦЕНКА КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА В МУ «ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ» Г. МОСКВА 34
2.1 Организационно-экономическая характеристика Муниципального образования 34
2.2 Анализ состава и структуры персонала 51
2.3 Анализ качества работы персонала 55
3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА РАБОТНИКОВ МУ «ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ» 63
3.1 Планирование потребности Департамента образования в трудовых ресурсах 63
3.2 Определение стратегии компенсационной политики. 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 75
ПРИЛОЖЕНИЯ 79

1. Трудовой кодекс Российской Федерации – М.: Приор, 2001.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации – М.: Приор, 2006г
3. Гражданский кодекс Российской Федерации – М.: Приор, 2006 г.
4. Федеральный закон от 20.04.2007 N 54-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О минимальном размере оплаты труда и другие законодательные акты Российской Федерации"
5. Федеральный закон РФ от 21.07.2007 № 183-ФЗ «О бюджете Фонда социального страхования Российской Федерации на 2008 год и на
6. плановый период 2009 и 2010 годов»
7. Федеральный закон РФ от 22.07.2008 г. № 158-ФЗ «О внесении изменений в НК РФ»
8. Федеральный закон «О минимальном размере оплаты труда» № 198-ФЗ от 29 сентября 2007 г.
9. Постановление от 22.09.2007 N 605 "О введении новых систем оплаты труда работников федеральных бюджетных учреждений и гражданского персонала воинских частей, оплата труда которых осуществляется на основе Единой тарифной сетки по оплате труда работников федеральных государственных учреждений"
10. Постановление Правительства РФ «Порядок исчисления среднего заработка годах» - № 922 от 24 декабря 2007 г. – Экономика и жизнь. – 2008 г. - № 33
11. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия - М: Финансы и статистика, 2004 г.
12. Горшкова А.В. Критерии эффективности труда государственных служащих. // Управление персоналом. 2007 г. № 15.
13. Захарьин В.Р. Учет труда и заработной платы –М: Приор.- 2006 г.
14. Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: Финансы и статистика, 2005
15. Кузнецова Г.А. Учет и оформление операций по оплате труда —М: Статистика. - . 2006
16. Куликов А.А. Реформа оплаты труда в бюджетной сфере.// Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2008, N 7
17. Управление персоналом некоммерческих организаций. Учебник, изд., перераб. и доп.\ Под ред.Ю.Н.Осипова. - М.: БЕК,2004.г.
18. Булгаков М. Эффективная занятость персонала как фактор роста продуктивности труда // Человек и труд. - 2008. - № 10. .
19. Белозерова С. Социальные аспекты трансформации трудовых отношений в промышленности // Человек и труд. - 2008. - № 9. .
20. Коханов Е. Ф. Набор персонала М: Инфра-М, 2007 г .
21. Кулакова Е.В. Нормативно-правовая база для внедрения новой системы оплаты труда. // Советник бухгалтера ", 2008, N 4
22. Лахматова В.А. Переход учреждений на новую систему оплаты труда // Бюджетные учреждения : бухгалтерский учет и налогообложение. № 9.- 2008 год.
23. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия М: Финансы, 2005г.
24. Панасюк А.Ю. Управленческое общение М: Инфра-М, 2005 г.
25. Паркинсон С. Искусство управления. СПб: Герда, 2006
26. Плешин И.Ю.. Управление персоналом. СПб: Герда, 2004 г
27. Розанова В.А. Психология управления М: Инфра-М, 2004 г .
28. Свенцицкий А.Л. Социально-психологические особенности управления. Л., М: Инфра-М, 2005 г.
29. Сымыгин С.И., Л.Д. Столяренко. Менеджмент персонала. -М,Инфра-М 2004 г .
30. Управление организацией. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. М.: БЕК,20062.
31. Саломатина, Кибанова. Минск: 2007г. - 491с.
32. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М., 1996. М: Инфра-М, 2007 г
33. Настольная книга менеджера по кадрам / Шкатулла В.М. – М.: Норма-Инфрма-М, 2006 г.
34. Уваров У.В. Тенденции развития управления персоналом государственных служащих. // Управление персоналом № 6. – 2008 год.
35. Хижнякова А.В. Аттестация как определение творческой ценности сотрудника. - Справочник кадровика. - 2006. - № 7. – С. 109-113.
36. Черняк В.З. Проблемы повышения квалификации работников, Москва, РДЛ,2006
37. Шиндер И.В. Порядок расчета среднего заработка // Бюджетные учреждения образования: бухгалтерский учет и налогообложение", 2008, N 6
38. Шмарова Г.Н. Эффективность принятия управленческих решений на гос. предприятиях. // Управление персоналом. – 2008 г. - № 1. С. 15-17
39. Шумянкова Н.В. Муниципальное управление: Учебное пособие. - М.: Экзамен, 2006.