[УГЭУ] Потребительское право (контрольная, вариант 4)

УГЭУ. Потребительское право. Контрольная работа. Вариант 4.

1. Теоретический вопрос

Охарактеризуйте государственную и общественную защиту прав потребителей.

2. Задача

Супруги Зябликовы купили стиральную машину со сроком гарантийного обслуживания два года. 

В течение первого года эксплуатации Зябликовы были вынуждены обращаться за гарантийным ремонтом пять раз в связи с неисправностью машины. При очередной поломке Зябликовы предъявили требование к магазину о расторжении договора и уплате денег за стиральную машину, в связи с тем, что большую часть времени они не могли использовать машину по назначению. 

Продавец заявил, что недостатки не являются существенными, и отказался удовлетворить требования Зябликовых. 

Какие недостатки товара являются существенными? На что может претендовать покупатель в данной ситуации?

3. Задача

Гражданка заключила договор с меховым ателье на пошив шубы из купленного ею меха. При приеме заказа в ателье отметили его высокое качество. Однако в указанный срок шубу заказчице не передали, сославшись на то, что ее украли. 

Что может потребовать заказчица в сложившейся ситуации?

1. Федеральный закон от 19.05.1995 N 82-ФЗ (ред. от 20.12.2017) «Об общественных объединениях» // «Собрание законодательства РФ», 22.05.1995, N 21, ст. 1930.

2. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 02.08.2019) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 13.08.2019) // «Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, N 40, ст. 3822.

3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей» // «Собрание законодательства РФ», 15.01.1996, N 3, ст. 140.

4. Постановление Правительства РФ от 17 июня 2004 г. N 294 «О Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии» (с изменениями и дополнениями) // СПС «Гарант». Режим доступа: https://base.garant.ru/12135835/

5. Постановление Правительства РФ от 30 июня 2004 г. N 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» (с изменениями и дополнениями) // СПС «Гарант».Режим доступа: https://base.garant.ru/12136005 

6. Еналеева И.Д. Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. - 235 с.

7. Защита прав потребителей [Текст]: пособие / И.А. Шувалова. — М. : ИНФРА-М, 2017. - 166 с.

8. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный). / Под ред. Балушкина А., Михайловой Н.С., Пантюхина А.В., Смирновой Е.В. - М.: Проспект, 2004.