Теория менеджмента
Ответы на экзамен по теории менеджмента 1 курс 115 вопросов.
Экзамен сдан на 97 баллов из 100.
Правильные ответы выделены желтым цветом. Для поиска нажимаем сочетание клавиш Ctrl + F и вводим нужный вопрос.
После покупки Вам будет доступен файл со всеми ответами.
1. Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
2. Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …
3. Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимают их …
4. Согласно концепции В. Герчикова, работник патриотического типа …
5. Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …
6. Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами
7. Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
8. Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, – это …
9. Последовательность исполнения работ (функций, операций), направленных на создание результата, имеющего ценность для потребителя, называют …
10. Полномочия, возникающие вследствие высоких профессиональных знаний руководителя, его компетенции, называются… властью
11. Основоположником бюрократической школы менеджмента считается…
12. Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …
13. Обладание властью всегда влечет за собой …
14. Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля
15. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню
16. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
17. Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения
18. К внутренним переменным организации относят …
19. Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется …
20. Дивизиональная организационная структура управления (ОСУ) создается в том случае, когда организация … (Дивизиональная ОСУ создается в том случае, когда организация…)
21. Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …
22. В организационных коммуникациях, помимо информационного, важную роль играет … фактор (В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор)
23. Административная школа относится к … направлению менеджмента
24. Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации …
25. Генеральный директор компании относится к категории …
26. Идеи школы человеческих отношений получили развитие …
27. Линейная организационная структура управления (ОСУ) применяется …
28. … обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
29. Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …
30. Основоположником школы научного менеджмента считается …
31. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
32. Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …
33. Согласно концепции В. Герчикова человек с хозяйской мотивацией…
34. Управленческое решение, заключающееся в необходимости выбора одного из двух противоположных вариантов, называется …
35. Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …
36. Экспертная власть появляется в том случае, когда …
37. Выражение философии и смысла существования организации называется …
38. Внутренний контроль осуществляется …
39. Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании в соответствии с ее Уставом, обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
40. Латинское выражение manus age означает «…»
41. Менеджмент – это …
42. Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет … контроль
43. … полномочия дают право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п.
44. Понятие «функции управления» было впервые предложено …
45. Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем
46. Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …
47. Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется…
48. Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
49. Тезис «Эффективность лидера определяется не личными качествами, а манерой его поведения по отношению к подчиненным» относится к …
50. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят…
51. Принятие управленческих решений является составной частью …
52. Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры
53. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
54. К социально-психологическим методам управления относится …
55. В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …
56. Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает … решения
57. Основоположником административной школы считается …
58. Производственно-строительная управленческая революция происходила …
59. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к гигиеническим факторам относят…
60. Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …
61. Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в …
62. Соответствие информации запросам потребителя называется ее …
63. Процессный подход относится к … направлению менеджмента
64. Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, – это … менеджера
65. Линейная ОСУ применяется …
66. Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров
67. В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …
68. Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании
69. … нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность
70. Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
71. Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности
72. Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности
73. Функция менеджмента, заключающаяся в разработке организационной структуры управления и обеспечении сотрудников всем необходимым для работы, называется …
74. В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется …
75. Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции
76. Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
77. … полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности
78. Тезис «Каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности» относится к принципу …
79. Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …
80. Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …
81. К технической информации относятся …
82. … полномочия предполагают наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели
83. Согласно концепции … , в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …
84. Частота контрольных замеров должна быть …
85. Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента
86. Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
87. Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями
88. Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …
89. Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента
90. Содержание теории «Х» Дугласа МакГрегора характеризуется тезисом о том, что …
91. Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
92. Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …
93. Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее ...
94. Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …
95. Лидер - … обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
96. Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в …
97. Основная цель коммуникационного процесса заключается в …
98. Ролевая установка, предполагающая ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами, соответствует роли …
99. К внутренним переменным организации относится …
100. Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …
101. Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию
102. Субъектом менеджмента является …
103. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
104. Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе …
105. Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон, руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …
106. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
107. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продукции на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ, называется …
108. Сложность механизмов контроля должна быть …
109. Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …
110. Основная цель предпринимателя – …
111. Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности
112. Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это …
113. Установите соответствие между названиями функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая из них:
114. Определите соответствие функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу), и вопросов, на которые позволяет ответить каждая из них:
115. Установите соответствие между уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу и названиями потребностей:
