Строя тактику переговоров с иностранными партнерами, следует учитывать национальные особенности собеседников, их психологию, привычки, обычаи, увлечения. Эти знания помогут быстрее найти с ними общий язык. Умение общаться с деловым партнером, понимание психологии другого человека, интересов другой организации можно считать одними из определяющих факторов в процессе ведения переговоров.
Понятие кросс-культурного фактора в международном бизнесе
Влияние кросс-культурного фактора на развитие международного бизнеса XXI века
Столкновение культур в практике международного бизнеса
Громова Н. М. Межкультурные отличия в практике бизнеса / Н. М. Громова. М. : ИНФРА-М, 2018. 164 с.
Дерен В. И. Экономика и международный бизнес / В. И. Дерен, А. В Дерен. 2-е изд. М. : Юрайт, 2019. 265 с.
Завьялова Е. Б. Корпоративная социальная ответственность : учеб. для бакалавриата и магистратуры / Е. Б. Завьялова, Ю. К. Зайцев, Н. В. Студеникин. М. : Юрайт, 2019. 125 с.