Ответы на тест / ПВГУС / Управление качеством / 91 вопрос / Результаты 77-78%
В файле собраны ответы к тесту из курса ПВГУС Управление качеством.
Вопросы собраны на основе сдачи 5 попыток, все попытки пройдены на 77-79%.
После покупки Вы получите файл, где будет 91 вопрос с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Все набрано в Word, можно искать с помощью поиска.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:
Укажите верную аббревиатуру комитета ИСО по потребительской политике
Выберите один ответ:
КАСКО
РЕМКО
ДЕВКО
КОПОЛКО
ТРБ
Раскройте содержание слова «всеобщее» в понятии «Всеобщее управление качеством»
Выберите один ответ:
качество выпускаемой продукции/оказываемых услуг должно контролироваться на каждой стадии производственного процесса
данный процесс предполагает установление ответственности топ-менеджмента за уровень качества выпускаемой продукции/оказываемых услуг
данный процесс должен рассматриваться на уровне предприятия в целом
в данный процесс должен вовлекаться каждый сотрудник организации
Планы качества разрабатываются для
Выберите один ответ:
конкретной продукции, контракта или проекта
всего ассортимента выпускаемой предприятием продукции
всей номенклатуры выпускаемой предприятием продукции
в рамках производственной программы
Перечислите элементы, которые объединяет современная система менеджмента качества
Выберите один или несколько ответов:
процессы, влияющие на качество
информационная структура
организационная структура
руководство по качеству
Что из перечисленного относится к расходам на изделия, включенным в состав продукции 1 класса, расходуемой при использовании и выделяемой для целей оценки качества
Выберите один или несколько ответов:
баллоны с газом
искусственное топливо
химические продукты
жидкое топливо в бочках
кабель в катушках
Что из перечисленного относится к дефектам соединений материалов
Выберите один или несколько ответов:
прожог
трещины термические
трещины сварочные
трещины шлифовочные
непровар
Прожог – это
Выберите один ответ:
дефект, вызванный малым усилием сжатия электродов при роликовой или точечной сварке, что снижает прочность шва
отсутствие сцепления в отдельных участках клеевого соединения
трещины в наплавленном металле, перпендикулярные оси шва, могут распространяться и на основной металл
отсутствие сплошности между материалом свариваемых деталей и сварного шва в результате нарушения технологии сварки; плохой подготовки кромки свариваемых листов, несоответствие основного металла или электродов установленным требованиям
В систему каких органов власти РФ входит Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
Выберите один ответ:
федеральных органов законодательной власти субъектов Российской Федерации
федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации
федеральных органов законодательной власти Российской Федерации
федеральных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации
Что представляет собой одноступенчатый контроль качества
Выберите один ответ:
контроль качества исполнителем, имеющим на это право
контроль исполнителем, операционный контроль, специальные методы контроля
контроль исполнителем и работником ОТК
Перечислите показатели качества, классифицируемые по способу выражения
Выберите один или несколько ответов:
абсолютные
относительные
стоимостные
натуральные
В чем заключается метод симплификации объектов стандартизации: научно обоснованное, последовательное классифицирование и ранжирование совокупности конкретных объектов стандартизации
Выберите один ответ:
определение таких конкретных объектов, которые признаются нецелесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве
отбор таких конкретных объектов, которые признаются целесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве
нахождение оптимальных главных параметров (параметров назначения), а также значений всех других показателей качества и экономичности
создание типовых объектов
Головным органом управления ИСО является
Выберите один ответ:
Комитет по эталонным материалам
Генеральная ассамблея
Центральный секретариат
Совет ИСО
На чем основан интерферометрический метод неразрушающего контроля качества
Выберите один ответ:
на регистрации контраста ахроматического следа на фоне поверхности контролируемого объекта в видимом излучении
на получении информации об объекте по образованию в плоскости изображения соответствующего распределения интенсивности и фазы волнового излучения, прошедшего через объект или отраженного им
на регистрации интерференционной картины, получаемой при взаимодействии опорного и рассеянного контролируемым объектом полей когерентных волн с последующим восстановлением изображения объекта
на сорбировании или диффузии индикаторных жидкостей из дефекта
Перечислите, что входит в состав затрат на внутренний брак
Выберите один или несколько ответов:
доля расходов по содержанию и эксплуатации машин и оборудования
суммы возмещения затрат, понесенных покупателем продукции
доля общепроизводственных расходов
материалы и комплектующие изделия, израсходованные на исправление дефектов продукции
заработная плата, исчисленная за операции по исправлению брака
расходы по исправлению, замене и транспортированию продукции
производственная себестоимость продукции, забракованной потребителем
Какие параметры качества можно анализировать с помощью диаграммы Парето
Выберите один или несколько ответов:
текущие рабочие характеристики процесса
затраты времени и материальные средства на исправление брака
содержание рекламаций, поступающих от потребителей
потери от брака по причинам и видам брака
условия и факторы, влияющие на изучаемую проблему
Перечислите цели управления качеством продукции
Выберите один или несколько ответов:
обеспечение конкурентоспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках
профилактика брака в производстве
систематическое приведение уровня качества продукции к потребностям рынка, а также целенаправленное воздействие на их развитие
специальная подготовка и повышение квалификации работников
технологическая подготовка производства
Какой подход положен в основу новой версии стандартов ИСО серии 9000 при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества
Выберите один ответ:
процессный подход
комплексный подход
системный подход
интегральный подход
В чьем ведении находится Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Российской Федерации
Выберите один ответ:
Министерства промышленности и торговли Российской Федерации
Министерства экономического развития Российской Федерации
Министерства финансов Российской Федерации
Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации
Опишите требование системности к документации системы качества
Выберите один ответ:
документация должна содержать исчерпывающую информацию обо всех процессах и процедурах, выполняемых в системе качества, а также о способах регистрации данных о качестве
документация должна охватывать все аспекты деятельности в системе качества
адекватной требованиям и рекомендациям стандартов ИСО 9000
документация должна быть определенным образом структурированной, с четкими внутренними связями между элементами системы качества
Перечислите методы определения различий единичных показателей качества
Выберите один или несколько ответов:
разности стахостических характеристик
разности прогнозных значений показателя на определенный момент времени
метод квалиметрии
детерминированные разности значений
метод выбора определяющего показателя
Какое требование к документации системы качества означает, что каждый документ системы качества и документация в целом должны утверждаться или подписываться полномочными должностными лицами
Выберите один ответ:
адекватности
актуальности
санкционированности
полноты
реальной выполнимости
Перечислите специальные функции управления качеством
Выберите один или несколько ответов:
организация разработки и постановки продукции на производство
функция организации
планирование повышения качества продукции
функция планирования
нормирование требований к качеству продукции
Что из перечисленного относится к показателям надежности, характеризующим качество услуг
Выберите один или несколько ответов:
показатели совместимости
показатели применения
помеха защищенности
стойкость результата услуги к внешним воздействиям
Раскройте содержание комплексных показателей качества
Выберите один ответ:
отражают отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукта к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию
характеризуют одно из свойств продукции
характеризуют несколько простых свойств или одно сложное свойство
характеризуют всю совокупность основных свойств продукции с учетом их весомости
Какой из элементов качества услуги представляет собой качество процесса предоставления услуг, которое оценивается при непосредственном общении с персоналом
Выберите один ответ:
качество процесса (функциональный элемент)
качество потенциала предприятия (технический элемент)
социальное качество (социальный элемент)
Что из перечисленного относится ко 2 классу продукции, выделяемому для целей оценки качества
Выберите один или несколько ответов:
расходы на изделия
неремонтируемые изделия
сырье и топливные природные ископаемые, прошедшие стадии добычи
материалы и продукты
ремонтируемые изделия
Дефект - это
Выберите один ответ:
каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативной документацией
конкретное недопустимое изменение в изделии, которое до его повреждения находилось в исправном состоянии
изделия и детали, не соответствующие по своим свойствам требованиям стандартов, технических условий или иных документов аналогичного характера
событие, заключающееся в нарушении работоспособности объекта
Укажите верные принципы рациональной организации технического контроля
Выберите один или несколько ответов:
привлекать рабочих и специалистов к выполнению функции технического контроля
он должен охватывать все элементы и стадии производственного процесса
техника, методы и организационные формы контроля должны максимально соответствовать особенностям техники, технологий и организации производственного процесса
организация технического контроля должна быть ориентирована на использование количественных методов анализа
эффективность рациональной организации технического контроля в целом и отдельных ее элементов может быть определена экспертным методом
Опишите принцип комплексности стандартизации в числе общих принципов стандартизации
Выберите один ответ:
систематизация и оптимальная увязка комплекса факторов, обеспечивающих требуемый уровень качества продукции в процессе установления и применения нормативной документации
выделение у объекта стандартизации классификационных признаков и их ранжирования по значимости для определения объекта
установление повышенных по отношению к уже достигнутому на практике уровню норм, требований к объектам стандартизации, которые согласно прогнозам будут оптимальными в последующее время
Перечислите виды контроля качества, выделяемые по степени использования средств контроля
Выберите один или несколько ответов:
пассивный
активный
регистрационный
по контрольному образцу
измерительный
Что из перечисленного относится к затратам на предупредительные мероприятия по обеспечению качества
Выберите один или несколько ответов:
затраты на планирование СМК
стоимость расходных материалов, используемых при контроле и испытаниях
затраты на лабораторные испытания, выполняемые для оценки качества поставляемых материалов
затраты на внедрение, развитие и функционирование программы обучения персонала всех уровней вопросам качества
затраты на запуск и тестирование готовой продукции на производстве для сдачи ее заказчику перед поставкой
затраты на установление средств управления процессом
Перечислите виды контроля качества в зависимости от стадии производственного процесса
Выберите один или несколько ответов:
контроль труда исполнителей
прогнозный контроль
контроль транспортировки и хранения продукции
окончательный контроль
контроль условий труда
Опишите сущность организационных методов управления качеством
Выберите один ответ:
нацелены на реализацию функции мотивации персонала качественно выполнять свою работу в рамках стимулирования деятельности отдельного работника, группы и организации в целом
применяются для разработки и реализации обязательных для исполнения директив, приказов, предписаний, направленных на повышение качества деятельности организаций
мотивация высококачественного труда персонала путем создания возможностей для самовыражения в этом процессе
усреднение полученных различными способами мнений экспертов по рассматриваемым вопросам
Перечислите основные функции управления качеством
Выберите один или несколько ответов:
функция контроля
функция планирования и прогнозирования потребностей, технического уровня и качества продукции
техническая подготовка производства
функция мотивации
подтверждение соответствия продукции
Какой подход положен в основу новой версии стандартов ИСО серии 9000 при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества
Выберите один ответ:
интегральный подход
комплексный подход
процессный подход
системный подход
Перечислите основные принципы разработки стандартов ИСО
Выберите один или несколько ответов:
стандарты ИСО разрабатываются в рамках одностороннего процесса
в основе стандартов ИСО лежит консенсус
стандарты ИСО основаны на национальном экспертном мнении
стандарты ИСО реагируют на потребности рынка
Дефект - это
Выберите один ответ:
изделия и детали, не соответствующие по своим свойствам требованиям стандартов, технических условий или иных документов аналогичного характера
каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативной документацией
событие, заключающееся в нарушении работоспособности объекта
конкретное недопустимое изменение в изделии, которое до его повреждения находилось в исправном состоянии
Что из перечисленного относится к универсальным принципам Эдварда Деминга
Выберите один или несколько ответов:
Стабилизация всех производственных и технологических процессов
Прекратить практику закупок по самой высокой цене
Внедрить новую философию
Покончить с зависимостью от массового контроля
Обеспечить постоянство цели
Распыление проявителя пенетранта представляет собой
Выберите один ответ:
нанесение жидкого проявителя кратковременным погружением или обливание им детали
нанесение жидкого проявителя струей воздуха, фреона, инертногогаза или безвоздушным методом, а также в электрическом поле
нанесение проявителя погружением в него детали с одновременным воздействием электрического тока
нанесение порошкообразного проявителя припудриванием, распылением или обсыпанием детали
Флокен – это
Выберите один ответ:
полость произвольной формы, образующаяся при остывании металла
дефект легированной стали, обнаруживаемый в продольном изломе изделия в виде серебристо-белого пятна или трещины
дефект металлических изделий в виде тонких, чётко очерченных трещинок, расположенных в прокатанных или в кованых изделиях вдоль направления течения металла при деформации
дефект паяного соединения в виде отсутствия сцепления паяемого материала с материалом паяного шва
Укажите характеристику прямого метода использования стандартов ИСО в российской практике
Выберите один ответ:
принятие аутентичного международному стандарту текста с дополнительными требованиями, отражающими национальные особенности РФ
принятие национального стандарта без какого-либо изменения текста международного документа
принятие национальных стандартов с использованием положений и норм международных стандартов в качестве исходной информации с различной степенью заимствования
Раскройте содержание комплексных показателей качества
Выберите один ответ:
отражают отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукта к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию
характеризуют одно из свойств продукции
характеризуют всю совокупность основных свойств продукции с учетом их весомости
характеризуют несколько простых свойств или одно сложное свойство
Перечислите виды контроля качества в зависимости от конкретных задач, стоящих перед предприятием и службой контроля
Выберите один или несколько ответов:
входной контроль
контроль технологии
пооперационный контроль
комплексный
профилактический
контроль предметов труда
Что из перечисленного относится к дефектам литья и плавления
Выберите один или несколько ответов:
Ликвации
Усадочные раковины, рыхлоты, пористость
Волосовины
Флокены
Спаи или неслитины
В каких случаях применяется сплошной контроль качества
Выберите один или несколько ответов:
после второстепенных операций
при сборке в случае отсутствия взаимозаменяемости
при большом числе одинаковых деталей
при испытании готовых изделий ответственного назначения
при высокой степени устойчивости технологического процесса
при ненадежности качества поставляемых материалов, полуфабрикатов, заготовок, деталей, сборочных единиц
Укажите верную аббревиатуру комитета ИСО по потребительской политике
Выберите один ответ:
РЕМКО
ДЕВКО
ТРБ
КОПОЛКО
КАСКО
Какую форму имеют люминесцирующие вещества, применяемые для дефектоскопии
Выберите один ответ:
твердую
газообразную
жидкую
плазменную
Укажите, что из перечисленного составляет социальные последствия от недостаточного уровня качества продукции и услуг
Выберите один или несколько ответов:
дополнительные затраты на ремонт техники
снижение темпов роста благосостояния населения
ускоренная амортизация и дополнительные затраты на ремонт гражданских зданий и транспорта из-за плохого качества воздушной среды
недостаточное удовлетворение потребностей производственно-технического и личного плана
ухудшение морального климата в коллективе
недополученная валютная выручка из-за низкой доли экспорта готовой продукции
Среди задач, решаемых в рамках управления качеством, применительно к специфике экономики управления качеством следует выделить
Выберите один или несколько ответов:
обеспечение максимально возможного уровня качества, исходя из современных научно-технических возможностей его достижения
обеспечение достижения заданного уровня качества
создание благоприятных условий труда
обеспечение наиболее целесообразного уровня качества, обеспечивающего необходимую конкурентоспособность
Раскройте содержание трактовки категории качество как абсолютной оценки
Выберите один ответ:
качество представляет собой способность продукта или услуги выполнять свои функции
в этом значении качество – синоним превосходства
качество определяется как соотношение полезности и цены продукта
качество служит производной от какого-либо измеримого количественного параметра продукции
В чем состоит смысл применения форм качества
Выберите один ответ:
в использовании их как рекламной литературы
в отражении обязательств высшего руководства в области качества
в приведении к единому стандарту зарегистрированных данных
в определении сущности любого процесса, используемого в системе качества
Какой из перечисленных методов неразрушающего контроля качества позволяет установить характер и расположение дефектов строения реальных материалов
Выберите один ответ:
голографический метод
электронная микроскопия
хроматический метод
интерферометрический метод
Что из перечисленного относится НЕ к принципам управления качеством
Выберите один ответ:
лидерство руководителя
вовлечение работников
комплексный подход
процессный подход
ориентация на потребителя
Какие параметры и признаки качества подлежат контролю относительно физических свойств изделий
Выберите один или несколько ответов:
теплопроводность
температура плавления
жесткость
твердость
пластичность
герметичность
электропроводность
Что такое типовые испытания готовой продукции
Выберите один ответ:
испытания опытных образцов для определения возможности приемочных испытаний
испытания, которые проводят 1 раз в некоторый период (полгода, год, 3-5 лет) для проверки стабильности технологии производства
испытания серийных изделий после внесения существенных изменений в конструкцию или технологию продукта
испытания каждого изделия для определения возможности его поставки заказчику
испытания опытных образцов для определения возможности их постановки на производство
Перечислите показатели качества, классифицируемые по характерным свойствам
Выберите один или несколько ответов:
проектные показатели
показатели транспортабельности
удельные показатели
показатели вторичного использования или утилизации
показатели стандартизации и унификации
Головным органом управления ИСО является
Выберите один ответ:
Генеральная ассамблея
Центральный секретариат
Совет ИСО
Комитет по эталонным материалам
Какие показатели качества характеризуют свойства надежности и стойкости к внешнему воздействию результата услуги, помехам защищенности результата и процесса оказания услуги, а также надежности предоставления услуги потребителю
Выберите один ответ:
показатели профессионального уровня персонала предприятия
показатели назначения
показатели надежности
показатели безопасности
Перечислите методы контроля и оценки качества услуг, выделяемые в зависимости от цели применения
Выберите один ответ:
определение соответствия качества услуг требованиям нормативной документации и/или потребителям
модельно-расчетный
экспертный
социологический
Что из перечисленного относится к внутренним дефектам изделия
Выберите один или несколько ответов:
коррозионные поражения
волосовины
включения
флокены
раковины
Перечислите методы контроля и оценки качества услуг, выделяемые в зависимости от физико-статистических признаков и процедур
Выберите один или несколько ответов:
сравнительная оценка качества выполнения одинаковых услуг различными предприятиями
инструментальный
установление факторов, способствующих достижению требуемого уровня качества услуг при управлении качеством
органолептический
Опишите принцип комплексности стандартизации в числе общих принципов стандартизации
Выберите один ответ:
систематизация и оптимальная увязка комплекса факторов, обеспечивающих требуемый уровень качества продукции в процессе установления и применения нормативной документации
выделение у объекта стандартизации классификационных признаков и их ранжирования по значимости для определения объекта
установление повышенных по отношению к уже достигнутому на практике уровню норм, требований к объектам стандартизации, которые согласно прогнозам будут оптимальными в последующее время
Каким образом формируется состав членов КОПОЛКО
Выберите один ответ:
из членов ИСО, которых назначает лицо или организация, ответственная за связь с потребителями в каждой стране
из действительных членов ИСО
из наблюдателей ИСО
из членов с совещательным голосом ИСО
Раскройте содержание слова «всеобщее» в понятии «Всеобщее управление качеством»
Выберите один ответ:
данный процесс должен рассматриваться на уровне предприятия в целом
данный процесс предполагает установление ответственности топ-менеджмента за уровень качества выпускаемой продукции/оказываемых услуг
в данный процесс должен вовлекаться каждый сотрудник организации
качество выпускаемой продукции/оказываемых услуг должно контролироваться на каждой стадии производственного процесса
Какой из инструментов контроля качества на предприятии основан на положении, что все процессы с течением времени отклоняются от заданных характеристик
Выберите один ответ:
сводная карта дефектов
корреляционная диаграмма
мозговой штурм
гистограмма
диаграмма Ишикавы
контрольные карты
Какие схемы сертификации применяются к продукции, для которой реальный объем выборки для испытаний недостаточен для объективной оценки выпускаемой продукции, а также при повышенных требованиях к стабильности ее характеристик
Выберите один или несколько ответов:
испытания типа и последующий надзор с проведением периодических испытаний образцов, изымаемых на предприятии и из торговли
испытания типа
рассмотрение декларации о соответствии и сертификация системы качества
испытания типа и сертификация производства или системы качества, после чего осуществляется надзор за системой и периодические испытания образцов, взятых на предприятии и из торговли
испытания типа и последующий надзор с проведением периодических испытаний образцов, изымаемых на предприятии
Перечислите элементы, которые объединяет современная система менеджмента качества
Выберите один или несколько ответов:
руководство по качеству
информационная структура
процессы, влияющие на качество
организационная структура
Опишите сущность растворяющего способа очистки поверхностей и полостей дефектов при применении капиллярных методов контроля качества
Выберите один ответ:
очистка нагревом при высокой температуре, не вызывающей недопустимых изменений материала изделия
очистка в парах органических растворителей
очистка промывкой, протиркой легколетучими жидкими растворителями
очистка жидкими растворителями с использованием ультразвукового воздействия
Что из перечисленного относится к поверхностным дефектам изделия
Выберите один или несколько ответов:
поры
закаты
трещины
рыхлоты
волосовины
В чьем ведении находится Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Российской Федерации
Выберите один ответ:
Министерства экономического развития Российской Федерации
Министерства промышленности и торговли Российской Федерации
Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации
Министерства финансов Российской Федерации
Какой из перечисленных методов неразрушающего контроля качества применяется только для оптически прозрачных сред
Выберите один ответ:
электронная микроскопия
поляризационный метод
телевизионный метод
голографический метод
геометрическая оптика
Перечислите показатели качества, классифицируемые по способу выражения
Выберите один или несколько ответов:
стоимостные
абсолютные
натуральные
относительные
Перечислите смертельные болезни, которые должны быть ликвидированы в организации для успешной реализации TQM
Выберите один или несколько ответов:
Ориентация на лидерство
устранение барьеров между подразделениями, службами, отделениями
Наличие альтернативных стратегий развития
Оценка деятельности на основе системы количественных показателей
Ориентация на получение краткосрочных выгод
ИСО – это
Выберите один ответ:
Международная федерация национальных ассоциаций по стандартизации
Координационный комитет объединенных наций по стандартизации
Международная организация по стандартизации
Национальная организация по стандартизации Великобритании
Какие показатели качества характеризуют набор свойств услуги, определяющий качество выполнения функций, для которых она предназначена
Выберите один ответ:
показатели безопасности
показатели профессионального уровня персонала предприятия
показатели надежности
показатели назначения
В чем состоит смысл применения форм качества
Выберите один ответ:
в использовании их как рекламной литературы
в отражении обязательств высшего руководства в области качества
в определении сущности любого процесса, используемого в системе качества
в приведении к единому стандарту зарегистрированных данных
Основным недостатком какого из методов неразрушающего контроля качества является его токсичность
Выберите один ответ:
люминесцентного
магнитных методов
яркостного
цветного
Дайте характеристику полноправным членам ИСО
Выберите один ответ:
получают актуальную информацию о работах, проводимых в ИСО, но не могут принимать участие в работе
влияют на содержание разрабатываемых стандартов ИСО и стратегию посредством участия в голосовании и международных заседаниях
наблюдают за разработкой стандартов ИСО и стратегией путем просмотра результатов голосования, так как не имеют права голосования, и посредством участия в международных заседаниях в качестве наблюдателя
Укажите отрасли, лидирующие по уровню распространения стандартов ISO 9000
Выберите один или несколько ответов:
сфера услуг
производство электронных компонентов и оборудования
полиграфия и упаковка
фармацевтическая промышленность, производство медицинской техники
производство программного обеспечения и услуги оффшорного программирования
Какие методы контроля качества применяют только для контроля изделий, изготовленных из ферромагнитных материалов
Выберите один ответ:
органолептические методы
капиллярные методы
оптические методы
магнитные методы
На чем основан интерферометрический метод неразрушающего контроля качества
Выберите один ответ:
на сорбировании или диффузии индикаторных жидкостей из дефекта
на получении информации об объекте по образованию в плоскости изображения соответствующего распределения интенсивности и фазы волнового излучения, прошедшего через объект или отраженного им
на регистрации контраста ахроматического следа на фоне поверхности контролируемого объекта в видимом излучении
на регистрации интерференционной картины, получаемой при взаимодействии опорного и рассеянного контролируемым объектом полей когерентных волн с последующим восстановлением изображения объекта
методы определения различий единичных показателей качества
Выберите один или несколько ответов:
разности стахостических характеристик
метод квалиметрии
метод выбора определяющего показателя
детерминированные разности значений
разности прогнозных значений показателя на определенный момент времени
Каких подходов к управлению следует придерживаться руководству предприятия для усиления заинтересованности в деятельности предприятия всех сторон
Выберите один или несколько ответов:
политика организации должна быть доведена до каждого из сотрудников
политика, выработанная высшим руководством, должна быть ориентированной на перспективу
задачи, стоящие перед предприятием, следует формулировать грамматически верно
задачи, поставленные перед каждым из сотрудников, должны быть выполнимыми на его уровне, учитывая его особенности и личные качества
Укажите национальный орган РФ по стандартизации
Выберите один ответ:
Федеральная служба по аккредитации
Федеральная служба по техническому регулированию и метрологии
Госстандарт России
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
Что из перечисленного относится к затратам на контроль качества продукции и услуг
Выберите один или несколько ответов:
оплата труда персонала, не подчиняющегося управляющему по качеству, выполняющего контроль и испытания на производственных линиях
затраты на проведение аудита качества технологических операций либо в процессе производства, либо по конечному продукту
затраты на выявление причин отказа заказчика принять продукцию
затраты на допуск к применению тех материалов, которые не отвечают техническим требованиям
оплата работ инспекторов и испытательного персонала при плановых проверках производственных операций
Какие методы применимы для обнаружения подповерхностных дефектов изделий
Выберите один или несколько ответов:
методы акустического контроля
методы радиационного контроля
методы вихретокового контроля
методы теплового контроля
Какие методы применимы для обнаружения подповерхностных дефектов изделий
Выберите один или несколько ответов:
методы акустического контроля
методы радиационного контроля
методы вихретокового контроля
методы теплового контроля
Перечислите цели управления качеством продукции
Выберите один или несколько ответов:
профилактика брака в производстве
специальная подготовка и повышение квалификации работников
обеспечение конкурентоспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках
систематическое приведение уровня качества продукции к потребностям рынка, а также целенаправленное воздействие на их развитие
технологическая подготовка производства
В чем заключается метод симплификации объектов стандартизации: научно обоснованное, последовательное классифицирование и ранжирование совокупности конкретных объектов стандартизации
Выберите один ответ:
создание типовых объектов
нахождение оптимальных главных параметров (параметров назначения), а также значений всех других показателей качества и экономичности
определение таких конкретных объектов, которые признаются нецелесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве
отбор таких конкретных объектов, которые признаются целесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве
Дайте характеристику членам-корреспондентам ИСО
Выберите один ответ:
не имеют права продажи и принятия международных стандартов на национальном уровне
имеют право продажи и принятия международных стандартов на национальном уровне
имеют право продажи и принятия международных стандартов на национальном уровне
Перечислите особенности процессной модели, положенной в основу стандартов ИСО серии 9000:2000
Выберите один или несколько ответов:
Реализация для всей системы и каждого процесса замкнутого цикла управления
Оценка удовлетворенности потребителя как непременное условие для оценки качества всей системы
Необходимость измерения выходных показателей любого процесса
Необходимость измерения входных показателей любого процесса
Укажите верную аббревиатуру комитета ИСО по потребительской политике
Выберите один ответ:
КАСКО
РЕМКО
ДЕВКО
КОПОЛКО
ТРБ
Раскройте содержание слова «всеобщее» в понятии «Всеобщее управление качеством»
Выберите один ответ:
качество выпускаемой продукции/оказываемых услуг должно контролироваться на каждой стадии производственного процесса
данный процесс предполагает установление ответственности топ-менеджмента за уровень качества выпускаемой продукции/оказываемых услуг
данный процесс должен рассматриваться на уровне предприятия в целом
в данный процесс должен вовлекаться каждый сотрудник организации
Планы качества разрабатываются для
Выберите один ответ:
конкретной продукции, контракта или проекта
всего ассортимента выпускаемой предприятием продукции
всей номенклатуры выпускаемой предприятием продукции
в рамках производственной программы
Перечислите элементы, которые объединяет современная система менеджмента качества
Выберите один или несколько ответов:
процессы, влияющие на качество
информационная структура
организационная структура
руководство по качеству
Что из перечисленного относится к расходам на изделия, включенным в состав продукции 1 класса, расходуемой при использовании и выделяемой для целей оценки качества
Выберите один или несколько ответов:
баллоны с газом
искусственное топливо
химические продукты
жидкое топливо в бочках
кабель в катушках
Что из перечисленного относится к дефектам соединений материалов
Выберите один или несколько ответов:
прожог
трещины термические
трещины сварочные
трещины шлифовочные
непровар
Прожог – это
Выберите один ответ:
дефект, вызванный малым усилием сжатия электродов при роликовой или точечной сварке, что снижает прочность шва
отсутствие сцепления в отдельных участках клеевого соединения
трещины в наплавленном металле, перпендикулярные оси шва, могут распространяться и на основной металл
отсутствие сплошности между материалом свариваемых деталей и сварного шва в результате нарушения технологии сварки; плохой подготовки кромки свариваемых листов, несоответствие основного металла или электродов установленным требованиям
В систему каких органов власти РФ входит Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
Выберите один ответ:
федеральных органов законодательной власти субъектов Российской Федерации
федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации
федеральных органов законодательной власти Российской Федерации
федеральных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации
Что представляет собой одноступенчатый контроль качества
Выберите один ответ:
контроль качества исполнителем, имеющим на это право
контроль исполнителем, операционный контроль, специальные методы контроля
контроль исполнителем и работником ОТК
Перечислите показатели качества, классифицируемые по способу выражения
Выберите один или несколько ответов:
абсолютные
относительные
стоимостные
натуральные
В чем заключается метод симплификации объектов стандартизации: научно обоснованное, последовательное классифицирование и ранжирование совокупности конкретных объектов стандартизации
Выберите один ответ:
определение таких конкретных объектов, которые признаются нецелесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве
отбор таких конкретных объектов, которые признаются целесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве
нахождение оптимальных главных параметров (параметров назначения), а также значений всех других показателей качества и экономичности
создание типовых объектов
Головным органом управления ИСО является
Выберите один ответ:
Комитет по эталонным материалам
Генеральная ассамблея
Центральный секретариат
Совет ИСО
На чем основан интерферометрический метод неразрушающего контроля качества
Выберите один ответ:
на регистрации контраста ахроматического следа на фоне поверхности контролируемого объекта в видимом излучении
на получении информации об объекте по образованию в плоскости изображения соответствующего распределения интенсивности и фазы волнового излучения, прошедшего через объект или отраженного им
на регистрации интерференционной картины, получаемой при взаимодействии опорного и рассеянного контролируемым объектом полей когерентных волн с последующим восстановлением изображения объекта
на сорбировании или диффузии индикаторных жидкостей из дефекта
Перечислите, что входит в состав затрат на внутренний брак
Выберите один или несколько ответов:
доля расходов по содержанию и эксплуатации машин и оборудования
суммы возмещения затрат, понесенных покупателем продукции
доля общепроизводственных расходов
материалы и комплектующие изделия, израсходованные на исправление дефектов продукции
заработная плата, исчисленная за операции по исправлению брака
расходы по исправлению, замене и транспортированию продукции
производственная себестоимость продукции, забракованной потребителем
Какие параметры качества можно анализировать с помощью диаграммы Парето
Выберите один или несколько ответов:
текущие рабочие характеристики процесса
затраты времени и материальные средства на исправление брака
содержание рекламаций, поступающих от потребителей
потери от брака по причинам и видам брака
условия и факторы, влияющие на изучаемую проблему
Перечислите цели управления качеством продукции
Выберите один или несколько ответов:
обеспечение конкурентоспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках
профилактика брака в производстве
систематическое приведение уровня качества продукции к потребностям рынка, а также целенаправленное воздействие на их развитие
специальная подготовка и повышение квалификации работников
технологическая подготовка производства
Какой подход положен в основу новой версии стандартов ИСО серии 9000 при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества
Выберите один ответ:
процессный подход
комплексный подход
системный подход
интегральный подход
В чьем ведении находится Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Российской Федерации
Выберите один ответ:
Министерства промышленности и торговли Российской Федерации
Министерства экономического развития Российской Федерации
Министерства финансов Российской Федерации
Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации
Опишите требование системности к документации системы качества
Выберите один ответ:
документация должна содержать исчерпывающую информацию обо всех процессах и процедурах, выполняемых в системе качества, а также о способах регистрации данных о качестве
документация должна охватывать все аспекты деятельности в системе качества
адекватной требованиям и рекомендациям стандартов ИСО 9000
документация должна быть определенным образом структурированной, с четкими внутренними связями между элементами системы качества
Перечислите методы определения различий единичных показателей качества
Выберите один или несколько ответов:
разности стахостических характеристик
разности прогнозных значений показателя на определенный момент времени
метод квалиметрии
детерминированные разности значений
метод выбора определяющего показателя
Какое требование к документации системы качества означает, что каждый документ системы качества и документация в целом должны утверждаться или подписываться полномочными должностными лицами
Выберите один ответ:
адекватности
актуальности
санкционированности
полноты
реальной выполнимости
Перечислите специальные функции управления качеством
Выберите один или несколько ответов:
организация разработки и постановки продукции на производство
функция организации
планирование повышения качества продукции
функция планирования
нормирование требований к качеству продукции
Что из перечисленного относится к показателям надежности, характеризующим качество услуг
Выберите один или несколько ответов:
показатели совместимости
показатели применения
помеха защищенности
стойкость результата услуги к внешним воздействиям
Раскройте содержание комплексных показателей качества
Выберите один ответ:
отражают отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукта к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию
характеризуют одно из свойств продукции
характеризуют несколько простых свойств или одно сложное свойство
характеризуют всю совокупность основных свойств продукции с учетом их весомости
Какой из элементов качества услуги представляет собой качество процесса предоставления услуг, которое оценивается при непосредственном общении с персоналом
Выберите один ответ:
качество процесса (функциональный элемент)
качество потенциала предприятия (технический элемент)
социальное качество (социальный элемент)
Что из перечисленного относится ко 2 классу продукции, выделяемому для целей оценки качества
Выберите один или несколько ответов:
расходы на изделия
неремонтируемые изделия
сырье и топливные природные ископаемые, прошедшие стадии добычи
материалы и продукты
ремонтируемые изделия
Дефект - это
Выберите один ответ:
каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативной документацией
конкретное недопустимое изменение в изделии, которое до его повреждения находилось в исправном состоянии
изделия и детали, не соответствующие по своим свойствам требованиям стандартов, технических условий или иных документов аналогичного характера
событие, заключающееся в нарушении работоспособности объекта
Укажите верные принципы рациональной организации технического контроля
Выберите один или несколько ответов:
привлекать рабочих и специалистов к выполнению функции технического контроля
он должен охватывать все элементы и стадии производственного процесса
техника, методы и организационные формы контроля должны максимально соответствовать особенностям техники, технологий и организации производственного процесса
организация технического контроля должна быть ориентирована на использование количественных методов анализа
эффективность рациональной организации технического контроля в целом и отдельных ее элементов может быть определена экспертным методом
Опишите принцип комплексности стандартизации в числе общих принципов стандартизации
Выберите один ответ:
систематизация и оптимальная увязка комплекса факторов, обеспечивающих требуемый уровень качества продукции в процессе установления и применения нормативной документации
выделение у объекта стандартизации классификационных признаков и их ранжирования по значимости для определения объекта
установление повышенных по отношению к уже достигнутому на практике уровню норм, требований к объектам стандартизации, которые согласно прогнозам будут оптимальными в последующее время
Перечислите виды контроля качества, выделяемые по степени использования средств контроля
Выберите один или несколько ответов:
пассивный
активный
регистрационный
по контрольному образцу
измерительный
Что из перечисленного относится к затратам на предупредительные мероприятия по обеспечению качества
Выберите один или несколько ответов:
затраты на планирование СМК
стоимость расходных материалов, используемых при контроле и испытаниях
затраты на лабораторные испытания, выполняемые для оценки качества поставляемых материалов
затраты на внедрение, развитие и функционирование программы обучения персонала всех уровней вопросам качества
затраты на запуск и тестирование готовой продукции на производстве для сдачи ее заказчику перед поставкой
затраты на установление средств управления процессом
Перечислите виды контроля качества в зависимости от стадии производственного процесса
Выберите один или несколько ответов:
контроль труда исполнителей
прогнозный контроль
контроль транспортировки и хранения продукции
окончательный контроль
контроль условий труда
Опишите сущность организационных методов управления качеством
Выберите один ответ:
нацелены на реализацию функции мотивации персонала качественно выполнять свою работу в рамках стимулирования деятельности отдельного работника, группы и организации в целом
применяются для разработки и реализации обязательных для исполнения директив, приказов, предписаний, направленных на повышение качества деятельности организаций
мотивация высококачественного труда персонала путем создания возможностей для самовыражения в этом процессе
усреднение полученных различными способами мнений экспертов по рассматриваемым вопросам
Перечислите основные функции управления качеством
Выберите один или несколько ответов:
функция контроля
функция планирования и прогнозирования потребностей, технического уровня и качества продукции
техническая подготовка производства
функция мотивации
подтверждение соответствия продукции
Какой подход положен в основу новой версии стандартов ИСО серии 9000 при разработке, внедрении и улучшении результативности системы менеджмента качества
Выберите один ответ:
интегральный подход
комплексный подход
процессный подход
системный подход
Перечислите основные принципы разработки стандартов ИСО
Выберите один или несколько ответов:
стандарты ИСО разрабатываются в рамках одностороннего процесса
в основе стандартов ИСО лежит консенсус
стандарты ИСО основаны на национальном экспертном мнении
стандарты ИСО реагируют на потребности рынка
Дефект - это
Выберите один ответ:
изделия и детали, не соответствующие по своим свойствам требованиям стандартов, технических условий или иных документов аналогичного характера
каждое отдельное несоответствие продукции требованиям, установленным нормативной документацией
событие, заключающееся в нарушении работоспособности объекта
конкретное недопустимое изменение в изделии, которое до его повреждения находилось в исправном состоянии
Что из перечисленного относится к универсальным принципам Эдварда Деминга
Выберите один или несколько ответов:
Стабилизация всех производственных и технологических процессов
Прекратить практику закупок по самой высокой цене
Внедрить новую философию
Покончить с зависимостью от массового контроля
Обеспечить постоянство цели
Распыление проявителя пенетранта представляет собой
Выберите один ответ:
нанесение жидкого проявителя кратковременным погружением или обливание им детали
нанесение жидкого проявителя струей воздуха, фреона, инертногогаза или безвоздушным методом, а также в электрическом поле
нанесение проявителя погружением в него детали с одновременным воздействием электрического тока
нанесение порошкообразного проявителя припудриванием, распылением или обсыпанием детали
Флокен – это
Выберите один ответ:
полость произвольной формы, образующаяся при остывании металла
дефект легированной стали, обнаруживаемый в продольном изломе изделия в виде серебристо-белого пятна или трещины
дефект металлических изделий в виде тонких, чётко очерченных трещинок, расположенных в прокатанных или в кованых изделиях вдоль направления течения металла при деформации
дефект паяного соединения в виде отсутствия сцепления паяемого материала с материалом паяного шва
Укажите характеристику прямого метода использования стандартов ИСО в российской практике
Выберите один ответ:
принятие аутентичного международному стандарту текста с дополнительными требованиями, отражающими национальные особенности РФ
принятие национального стандарта без какого-либо изменения текста международного документа
принятие национальных стандартов с использованием положений и норм международных стандартов в качестве исходной информации с различной степенью заимствования
Раскройте содержание комплексных показателей качества
Выберите один ответ:
отражают отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукта к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию
характеризуют одно из свойств продукции
характеризуют всю совокупность основных свойств продукции с учетом их весомости
характеризуют несколько простых свойств или одно сложное свойство
Перечислите виды контроля качества в зависимости от конкретных задач, стоящих перед предприятием и службой контроля
Выберите один или несколько ответов:
входной контроль
контроль технологии
пооперационный контроль
комплексный
профилактический
контроль предметов труда
Что из перечисленного относится к дефектам литья и плавления
Выберите один или несколько ответов:
Ликвации
Усадочные раковины, рыхлоты, пористость
Волосовины
Флокены
Спаи или неслитины
В каких случаях применяется сплошной контроль качества
Выберите один или несколько ответов:
после второстепенных операций
при сборке в случае отсутствия взаимозаменяемости
при большом числе одинаковых деталей
при испытании готовых изделий ответственного назначения
при высокой степени устойчивости технологического процесса
при ненадежности качества поставляемых материалов, полуфабрикатов, заготовок, деталей, сборочных единиц
Укажите верную аббревиатуру комитета ИСО по потребительской политике
Выберите один ответ:
РЕМКО
ДЕВКО
ТРБ
КОПОЛКО
КАСКО
Какую форму имеют люминесцирующие вещества, применяемые для дефектоскопии
Выберите один ответ:
твердую
газообразную
жидкую
плазменную
Укажите, что из перечисленного составляет социальные последствия от недостаточного уровня качества продукции и услуг
Выберите один или несколько ответов:
дополнительные затраты на ремонт техники
снижение темпов роста благосостояния населения
ускоренная амортизация и дополнительные затраты на ремонт гражданских зданий и транспорта из-за плохого качества воздушной среды
недостаточное удовлетворение потребностей производственно-технического и личного плана
ухудшение морального климата в коллективе
недополученная валютная выручка из-за низкой доли экспорта готовой продукции
Среди задач, решаемых в рамках управления качеством, применительно к специфике экономики управления качеством следует выделить
Выберите один или несколько ответов:
обеспечение максимально возможного уровня качества, исходя из современных научно-технических возможностей его достижения
обеспечение достижения заданного уровня качества
создание благоприятных условий труда
обеспечение наиболее целесообразного уровня качества, обеспечивающего необходимую конкурентоспособность
Раскройте содержание трактовки категории качество как абсолютной оценки
Выберите один ответ:
качество представляет собой способность продукта или услуги выполнять свои функции
в этом значении качество – синоним превосходства
качество определяется как соотношение полезности и цены продукта
качество служит производной от какого-либо измеримого количественного параметра продукции
В чем состоит смысл применения форм качества
Выберите один ответ:
в использовании их как рекламной литературы
в отражении обязательств высшего руководства в области качества
в приведении к единому стандарту зарегистрированных данных
в определении сущности любого процесса, используемого в системе качества
Какой из перечисленных методов неразрушающего контроля качества позволяет установить характер и расположение дефектов строения реальных материалов
Выберите один ответ:
голографический метод
электронная микроскопия
хроматический метод
интерферометрический метод
Что из перечисленного относится НЕ к принципам управления качеством
Выберите один ответ:
лидерство руководителя
вовлечение работников
комплексный подход
процессный подход
ориентация на потребителя
Какие параметры и признаки качества подлежат контролю относительно физических свойств изделий
Выберите один или несколько ответов:
теплопроводность
температура плавления
жесткость
твердость
пластичность
герметичность
электропроводность
Что такое типовые испытания готовой продукции
Выберите один ответ:
испытания опытных образцов для определения возможности приемочных испытаний
испытания, которые проводят 1 раз в некоторый период (полгода, год, 3-5 лет) для проверки стабильности технологии производства
испытания серийных изделий после внесения существенных изменений в конструкцию или технологию продукта
испытания каждого изделия для определения возможности его поставки заказчику
испытания опытных образцов для определения возможности их постановки на производство
Перечислите показатели качества, классифицируемые по характерным свойствам
Выберите один или несколько ответов:
проектные показатели
показатели транспортабельности
удельные показатели
показатели вторичного использования или утилизации
показатели стандартизации и унификации
Головным органом управления ИСО является
Выберите один ответ:
Генеральная ассамблея
Центральный секретариат
Совет ИСО
Комитет по эталонным материалам
Какие показатели качества характеризуют свойства надежности и стойкости к внешнему воздействию результата услуги, помехам защищенности результата и процесса оказания услуги, а также надежности предоставления услуги потребителю
Выберите один ответ:
показатели профессионального уровня персонала предприятия
показатели назначения
показатели надежности
показатели безопасности
Перечислите методы контроля и оценки качества услуг, выделяемые в зависимости от цели применения
Выберите один ответ:
определение соответствия качества услуг требованиям нормативной документации и/или потребителям
модельно-расчетный
экспертный
социологический
Что из перечисленного относится к внутренним дефектам изделия
Выберите один или несколько ответов:
коррозионные поражения
волосовины
включения
флокены
раковины
Перечислите методы контроля и оценки качества услуг, выделяемые в зависимости от физико-статистических признаков и процедур
Выберите один или несколько ответов:
сравнительная оценка качества выполнения одинаковых услуг различными предприятиями
инструментальный
установление факторов, способствующих достижению требуемого уровня качества услуг при управлении качеством
органолептический
Опишите принцип комплексности стандартизации в числе общих принципов стандартизации
Выберите один ответ:
систематизация и оптимальная увязка комплекса факторов, обеспечивающих требуемый уровень качества продукции в процессе установления и применения нормативной документации
выделение у объекта стандартизации классификационных признаков и их ранжирования по значимости для определения объекта
установление повышенных по отношению к уже достигнутому на практике уровню норм, требований к объектам стандартизации, которые согласно прогнозам будут оптимальными в последующее время
Каким образом формируется состав членов КОПОЛКО
Выберите один ответ:
из членов ИСО, которых назначает лицо или организация, ответственная за связь с потребителями в каждой стране
из действительных членов ИСО
из наблюдателей ИСО
из членов с совещательным голосом ИСО
Раскройте содержание слова «всеобщее» в понятии «Всеобщее управление качеством»
Выберите один ответ:
данный процесс должен рассматриваться на уровне предприятия в целом
данный процесс предполагает установление ответственности топ-менеджмента за уровень качества выпускаемой продукции/оказываемых услуг
в данный процесс должен вовлекаться каждый сотрудник организации
качество выпускаемой продукции/оказываемых услуг должно контролироваться на каждой стадии производственного процесса
Какой из инструментов контроля качества на предприятии основан на положении, что все процессы с течением времени отклоняются от заданных характеристик
Выберите один ответ:
сводная карта дефектов
корреляционная диаграмма
мозговой штурм
гистограмма
диаграмма Ишикавы
контрольные карты
Какие схемы сертификации применяются к продукции, для которой реальный объем выборки для испытаний недостаточен для объективной оценки выпускаемой продукции, а также при повышенных требованиях к стабильности ее характеристик
Выберите один или несколько ответов:
испытания типа и последующий надзор с проведением периодических испытаний образцов, изымаемых на предприятии и из торговли
испытания типа
рассмотрение декларации о соответствии и сертификация системы качества
испытания типа и сертификация производства или системы качества, после чего осуществляется надзор за системой и периодические испытания образцов, взятых на предприятии и из торговли
испытания типа и последующий надзор с проведением периодических испытаний образцов, изымаемых на предприятии
Перечислите элементы, которые объединяет современная система менеджмента качества
Выберите один или несколько ответов:
руководство по качеству
информационная структура
процессы, влияющие на качество
организационная структура
Опишите сущность растворяющего способа очистки поверхностей и полостей дефектов при применении капиллярных методов контроля качества
Выберите один ответ:
очистка нагревом при высокой температуре, не вызывающей недопустимых изменений материала изделия
очистка в парах органических растворителей
очистка промывкой, протиркой легколетучими жидкими растворителями
очистка жидкими растворителями с использованием ультразвукового воздействия
Что из перечисленного относится к поверхностным дефектам изделия
Выберите один или несколько ответов:
поры
закаты
трещины
рыхлоты
волосовины
В чьем ведении находится Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Российской Федерации
Выберите один ответ:
Министерства экономического развития Российской Федерации
Министерства промышленности и торговли Российской Федерации
Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации
Министерства финансов Российской Федерации
Какой из перечисленных методов неразрушающего контроля качества применяется только для оптически прозрачных сред
Выберите один ответ:
электронная микроскопия
поляризационный метод
телевизионный метод
голографический метод
геометрическая оптика
Перечислите показатели качества, классифицируемые по способу выражения
Выберите один или несколько ответов:
стоимостные
абсолютные
натуральные
относительные
Перечислите смертельные болезни, которые должны быть ликвидированы в организации для успешной реализации TQM
Выберите один или несколько ответов:
Ориентация на лидерство
устранение барьеров между подразделениями, службами, отделениями
Наличие альтернативных стратегий развития
Оценка деятельности на основе системы количественных показателей
Ориентация на получение краткосрочных выгод
ИСО – это
Выберите один ответ:
Международная федерация национальных ассоциаций по стандартизации
Координационный комитет объединенных наций по стандартизации
Международная организация по стандартизации
Национальная организация по стандартизации Великобритании
Какие показатели качества характеризуют набор свойств услуги, определяющий качество выполнения функций, для которых она предназначена
Выберите один ответ:
показатели безопасности
показатели профессионального уровня персонала предприятия
показатели надежности
показатели назначения
В чем состоит смысл применения форм качества
Выберите один ответ:
в использовании их как рекламной литературы
в отражении обязательств высшего руководства в области качества
в определении сущности любого процесса, используемого в системе качества
в приведении к единому стандарту зарегистрированных данных
Основным недостатком какого из методов неразрушающего контроля качества является его токсичность
Выберите один ответ:
люминесцентного
магнитных методов
яркостного
цветного
Дайте характеристику полноправным членам ИСО
Выберите один ответ:
получают актуальную информацию о работах, проводимых в ИСО, но не могут принимать участие в работе
влияют на содержание разрабатываемых стандартов ИСО и стратегию посредством участия в голосовании и международных заседаниях
наблюдают за разработкой стандартов ИСО и стратегией путем просмотра результатов голосования, так как не имеют права голосования, и посредством участия в международных заседаниях в качестве наблюдателя
Укажите отрасли, лидирующие по уровню распространения стандартов ISO 9000
Выберите один или несколько ответов:
сфера услуг
производство электронных компонентов и оборудования
полиграфия и упаковка
фармацевтическая промышленность, производство медицинской техники
производство программного обеспечения и услуги оффшорного программирования
Какие методы контроля качества применяют только для контроля изделий, изготовленных из ферромагнитных материалов
Выберите один ответ:
органолептические методы
капиллярные методы
оптические методы
магнитные методы
На чем основан интерферометрический метод неразрушающего контроля качества
Выберите один ответ:
на сорбировании или диффузии индикаторных жидкостей из дефекта
на получении информации об объекте по образованию в плоскости изображения соответствующего распределения интенсивности и фазы волнового излучения, прошедшего через объект или отраженного им
на регистрации контраста ахроматического следа на фоне поверхности контролируемого объекта в видимом излучении
на регистрации интерференционной картины, получаемой при взаимодействии опорного и рассеянного контролируемым объектом полей когерентных волн с последующим восстановлением изображения объекта
методы определения различий единичных показателей качества
Выберите один или несколько ответов:
разности стахостических характеристик
метод квалиметрии
метод выбора определяющего показателя
детерминированные разности значений
разности прогнозных значений показателя на определенный момент времени
Каких подходов к управлению следует придерживаться руководству предприятия для усиления заинтересованности в деятельности предприятия всех сторон
Выберите один или несколько ответов:
политика организации должна быть доведена до каждого из сотрудников
политика, выработанная высшим руководством, должна быть ориентированной на перспективу
задачи, стоящие перед предприятием, следует формулировать грамматически верно
задачи, поставленные перед каждым из сотрудников, должны быть выполнимыми на его уровне, учитывая его особенности и личные качества
Укажите национальный орган РФ по стандартизации
Выберите один ответ:
Федеральная служба по аккредитации
Федеральная служба по техническому регулированию и метрологии
Госстандарт России
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
Что из перечисленного относится к затратам на контроль качества продукции и услуг
Выберите один или несколько ответов:
оплата труда персонала, не подчиняющегося управляющему по качеству, выполняющего контроль и испытания на производственных линиях
затраты на проведение аудита качества технологических операций либо в процессе производства, либо по конечному продукту
затраты на выявление причин отказа заказчика принять продукцию
затраты на допуск к применению тех материалов, которые не отвечают техническим требованиям
оплата работ инспекторов и испытательного персонала при плановых проверках производственных операций
Какие методы применимы для обнаружения подповерхностных дефектов изделий
Выберите один или несколько ответов:
методы акустического контроля
методы радиационного контроля
методы вихретокового контроля
методы теплового контроля
Какие методы применимы для обнаружения подповерхностных дефектов изделий
Выберите один или несколько ответов:
методы акустического контроля
методы радиационного контроля
методы вихретокового контроля
методы теплового контроля
Перечислите цели управления качеством продукции
Выберите один или несколько ответов:
профилактика брака в производстве
специальная подготовка и повышение квалификации работников
обеспечение конкурентоспособности продукции на внутреннем и внешнем рынках
систематическое приведение уровня качества продукции к потребностям рынка, а также целенаправленное воздействие на их развитие
технологическая подготовка производства
В чем заключается метод симплификации объектов стандартизации: научно обоснованное, последовательное классифицирование и ранжирование совокупности конкретных объектов стандартизации
Выберите один ответ:
создание типовых объектов
нахождение оптимальных главных параметров (параметров назначения), а также значений всех других показателей качества и экономичности
определение таких конкретных объектов, которые признаются нецелесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве
отбор таких конкретных объектов, которые признаются целесообразными для дальнейшего производства и применения в общественном производстве
Дайте характеристику членам-корреспондентам ИСО
Выберите один ответ:
не имеют права продажи и принятия международных стандартов на национальном уровне
имеют право продажи и принятия международных стандартов на национальном уровне
имеют право продажи и принятия международных стандартов на национальном уровне
Перечислите особенности процессной модели, положенной в основу стандартов ИСО серии 9000:2000
Выберите один или несколько ответов:
Реализация для всей системы и каждого процесса замкнутого цикла управления
Оценка удовлетворенности потребителя как непременное условие для оценки качества всей системы
Необходимость измерения выходных показателей любого процесса
Необходимость измерения входных показателей любого процесса
