Гостиничный менеджмент МвГСиТ ВСЕ ЗАДАНИЯ

Здравствуй, друг! Если нужны ещё контрольные работы или ответы на тесты, пиши в личку. Все контрольные были проверены преподавателями и оценены на положительную оценку в название файла указан процент, НЕ ЗАБУДЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО % УДАЛИТЬ ПРИ ЗАГРУЗКЕ ФАЙЛА НА ПОРТАЛ. Так же можете ознакомится с базой готовых работ https://studwork.ru/shop?user=124542 Ключевые слова - название дисциплины, сохраняю как на портале, если вдруг что-то не найдёте пишите, многое ещё не добавила!

ЗАДАНИЕ К ТЕМЕ 1 75%

Задание к теме 1.

Составьте портрет современного менеджера в туриндустрии и гостиничном бизнесе:

1. Директор турфирмы.

2. Администратор гостиничного комплекса.

Портрет менеджера (характеристики) Описание характеристик

Директор турфирмы Администратор гостиничного комплекса

ЗАДАНИЕ К ТЕМЕ 4 90%

Специфика управления качеством услуг

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ.........................................................................................................3

1. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВО В СФЕРЕ УСЛУГУ......................................4

2. СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В СФЕРЕ УСЛУГ..............................................................................................................6

ЗАКЛЮЧЕНИЕ..................................................................................................9

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.............................................................................10

ЗАДАНИЕ К ТЕМЕ 5 50%

Задание к теме 5.

Составьте типовой индивидуальный план профессионального роста сотрудников службы приема и размещения гостиницы.