Гостиничный менеджмент МвГСиТ ВСЕ ЗАДАНИЯ
Здравствуй, друг! Если нужны ещё контрольные работы или ответы на тесты, пиши в личку. Все контрольные были проверены преподавателями и оценены на положительную оценку в название файла указан процент, НЕ ЗАБУДЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО % УДАЛИТЬ ПРИ ЗАГРУЗКЕ ФАЙЛА НА ПОРТАЛ. Так же можете ознакомится с базой готовых работ https://studwork.ru/shop?user=124542 Ключевые слова - название дисциплины, сохраняю как на портале, если вдруг что-то не найдёте пишите, многое ещё не добавила!
ЗАДАНИЕ К ТЕМЕ 1 75%
Задание к теме 1.
Составьте портрет современного менеджера в туриндустрии и гостиничном бизнесе:
1. Директор турфирмы.
2. Администратор гостиничного комплекса.
Портрет менеджера (характеристики) Описание характеристик
Директор турфирмы Администратор гостиничного комплекса
ЗАДАНИЕ К ТЕМЕ 4 90%
Специфика управления качеством услуг
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.........................................................................................................3
1. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВО В СФЕРЕ УСЛУГУ......................................4
2. СПЕЦИФИКА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В СФЕРЕ УСЛУГ..............................................................................................................6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..................................................................................................9
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.............................................................................10
ЗАДАНИЕ К ТЕМЕ 5 50%
Задание к теме 5.
Составьте типовой индивидуальный план профессионального роста сотрудников службы приема и размещения гостиницы.
