Корпоративный пиар

Целью данной работы является выявление роли корпоративного PR в формировании благоприятного имиджа предприятия и его влиянии на успешность деятельности предприятия.

ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. КОРПОРАТИВНЫЙ PR КАК МНОГОФАКТОРНАЯ СТРУКТУРА 5
1.1. PR – деятельность: сущность и функции 5
1.2. Стратегия и тактика PR-деятельности на предприятии 11
1.3. Корпоративный PR и его составляющие 17
1.4. Задачи PR-специалиста в области корпоративного PR 33
Глава 2. ПОСТАНОВКА И РЕШЕНИЕ ЗАДАЧ КОРПОРАТИВНОГО PR НА ПРЕДПРИЯТИИ 38
2.1. Анализ S-образной кривой развития коллектива 38
2.2. Постановка и решение задач корпоративного PR для каждого из этапов S-образной кривой развития систем 49
Глава 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ PUBLIC RELATIONS В АКБ - 67
3.1. Программа внутрикорпоративного PR 68
3.2. Спонсорство, благотворительность и меценатство 75
3.3. Социально-деловая активность (фирменный стиль) 84
ВЫВОДЫ 95
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 97
ПРИЛОЖЕНИЯ 100

1. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров : учебник / И. В. Алешина. – М. : ИКФ «ЭКМОС», 2002. – 480с.
2. Альтшуллер Г. С. Суперменеджер: имидж и самопрезентация / Г. С. Альтшуллер. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2004. – 160с.
3. Альтшуллер Г. С. Теория и практика решения изобретательских задач / Г. С. Альтшуллер, Б. А. Злотин, А. В. Зусман. – Кишинев, 1981. – 178с.
4. Белановский С. А. Глубокое интервью : учеб. пособие / С. А. Белановский. – М. : Николо-Медиа, 2001. – 320с.
5. Беликов И. Противоречия корпоративного управления / И. Беликов // Со-Общение Эксперт. – 2004. – № 5. – с. 30.
6. Бортник Е. М. Управление связями с общественностью : учеб. пособие / Е. М. Бортник, Э. М. Коротков, А. Ю. Никитаева. – М. : ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. – 128с.
7. Варакута С. А. Связи с общественностью : учеб. пособие / С. А. Варакута, Ю. Н. Егоров. – М. : ИНФРА-М, 2001. – 246с.
8. Василенко А. Б. ПИАР крупных российских корпораций / А. Б. Василенко. – М. : ГУ ВШЭ, 2002. – 304с.
9. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public Relations / И. Л. Викентьев. – СПб. : Питер, 1999. – 148с.
10. Капитонов Э. А. Корпоративная культура и PR / Э. А. Капитонов, А. Э. Капитонов. – М. : ИКЦ «Март», 2003. – 416с.
11. Корпоративная культура: теория и практика / В. О. Спивак. – СПб. : Питер, 2001. – 352с.
12. Кошелюк М. Развитие корпоративной культуры: путь от компромисса к консенсусу / М. Кошелюк // Советник. – 2005. – № 2. – с. 12.
13. Красовский Ю. Д. Организационное поведение : учеб. пособие для вузов / Ю. Д. Красовский. – М. : Юнити, 1999. – 472с.
14. Марков Ф. И. Интегрированные PR-коммуникации / Ф. И. Марков. –
М. : «РИП-Холдинг», 2004. – 272с.
15. Моисеев В. А. Паблик рилейшнз. Теория и практика / В. А. Моисеев. – М. : ОМЕГА-Л, 2001. – 376с.
16. Наумова Ю. Дорожите репутацией / Ю. Наумова // Со-Общение Эксперт. – 2002. – № 6. – с. 92.
17. Паблик рилейшнз, связи с общественностью в сфере бизнеса / Ассоциация авторов и издателей «Тандем». – М. : «Экмос», 1999. – 352с.
18. Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики / Е. Н. Пашенцев. – М. : Изд-во «Финпресс», 2000. – 240с.
19.Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз или как успешно управлять общественным мнением / Г. Г. Почепцов. – М. : Центр, 2004. – 336с.
20. Почепцов Г. Г. Профессия: имиджмейкер / Г. Г. Почепцов. – СПб. : Алетея, 2001. – 256с.
21. Рыжова А. Проектные мотивы корпоративных симфоний / А. Рыжова // Со-Общение Эксперт. – 2002. – № 12. – с. 83.
22. Синяева И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности : учебник / И. М. Синяева. – М. : Юнити, 2000. – 287с.
23. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? : пер. с англ. / С. Блэк. – М. Сирин, 2003.
24. Буари Филипп А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия / Филипп А. Буари. – М. : ИНФРА-М, 2001. – 178с.
25. Доти Дороти И. Паблисити и паблик рилейшнз : пер. с англ. / Дороти И. Доти. – 2-е изд-ие. – М. : ИИД «Филиннъ», 1998. – 288с.
26. Китчен Ф. Паблик рилейшнз. Принципы и практика : пер. с англ. / Ф. Китчен. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 454с.
27. Мехлер Г. Власть и магия PR : пер. с нем. / Г. Мехлер. – СПб. : Питер, 2004. – 173с.
28. Мюррей А. PR : пер. с англ. / А. Мюррей. – М. : ФАИР ПРЕСС, 2003. – 192с.
29. Большая Энциклопедия Кирилла и Мефодия [Электронная версия], 2000.
30. Толковый словарь русского языка С. И. Ожегова и Н. Ю. Шведовой [Электронная версия], 1997.
31. http:// triz-ri.ru/authors/vikentev_bio.asp