Ответы на тесты / Варианты 1-3 / 45 вопросов
Решены варианты 1-3.
После покупки станет доступен для скачивания файл, где будет 45 вопросов с отмеченными ответами.
В демо-файле представлено само задание, а в файле для покупки - решенные тесты.
Ниже список вопросов, которые представлены в файле.
Также Вы можете заказать решение тестов и других работ у меня на странице по ссылке:
Вариант 1.
1. Расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения
а) определение набора возможных альтернатив
б) установление обратной связи с объектом управления
в) диагностика проблемы
г) реализация решения
2.В наиболее общей форме процесс управленческого решения в организации включает следующие основные фазы
а) выявление необходимости принятия решения
б) подготовка решения
в) определение проблемы
г) сбор информации
д) принятие решения
е) выявление ограничений
ж) поиск альтернатив
з) реализация решения
и) оценка альтернатив
к) установление альтернатив
3. В фазе _________________ проводится экономический анализ ситуации , включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формулируются проблемы, требующие решения.
а) диагностики проблемы
б) подготовки решения
в) принятия решения
г) реализации решения
4. Этический харизматический лидер характеризуется некоторыми из следующих образцов поведения:
а) требует беспрекословного выполнения своих решений;
б) использует власть в интересах других;
в) поощряет двухстороннюю и открытую коммуникацию;
г) не чувствителен к потребностям и нуждам последователей.
5. В фазе________________принимаются меры для конкретизации решения и доведения до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его 48 выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата.
а) диагностики проблемы
б) подготовки решения
в) принятия решения
г) реализации решения
6. Какая из теорий выделяет четыре стиля руководства в зависимости от профессиональной зрелости последователей и уровня мотивации:
а) теория В. Врума – Ф. Йеттона;
б) теория Д. Макгрегора;
в) теория У. Оучи;
г) теория Дж. Моутон – Р. Блейка;
д) теория П. Херси – К. Бланшара.
7. Фаза принятия решения включает следующие этапы
а) сбор информации
б) поиск альтернатив
в) оценка альтернатив
г) выявление ограничений
д) выбор альтернативы
е) установление обратной связи
8. Фаза реализации решения включает следующие решения
а) оценка альтернатив
б) выявление ограничений
в) установление обратной связи
г) выбор альтернативы
д) организация выполнения принятого решения
е) диагностика проблемы
9. Что означает такая степень в развитии личности, как «зависимость и независимость»:
а) индивидуум в этот период сосредоточен «на себе», руководители стремятся упредить его потребности;
б) индивидуум становится более свободным от опеки, но он все еще остается под присмотром, его действия направляют, анализируют и оценивают;
в) индивидуум может реагировать на лидера различно. Подчиненный оценивает действия лидера, проводя сравнительный анализ между различными действиями лидера и их последствиями;
г) руководители обязаны научить, что недопустимое поведение наказуемо. Индивидуум скрывает мысли и чувства, которые считаются неприемлемыми в обществе.
10. Выберите правильные выражения
а) С помощью контроля за исполнением управленческого решения устанавливается обратная связь между управляющей и управляемыми системами
б) Фаза подготовки управленческого решения имеет целью обоснование вариантов решения
в) Фаза принятия управленческих решений включает следующие этапы: поиск альтернатив, оценка альтернатив, выбор альтернативы
г) Принятие решений в процессе управления организацией не отличается от решений, принимаемых в частной жизни
11. Выберите неправильные выражения
а) С помощью контроля за исполнением управленческого решения устанавливается обратная связь между управляющей и управляемыми системами
б) Фаза подготовки управленческого решения имеет целью обоснование вариантов решения
в) Фаза принятия управленческих решений включает следующие этапы: поиск альтернатив, оценка альтернатив, выбор альтернативы
г) Принятие решений в процессе управления организацией не отличается от решений, принимаемых в частной жизни
12. Назовите этап принятия решения, на котором руководитель определяет достоинства и недостатки различных решений
а) оценка альтернатив
б) выбор альтернатив
в) определение альтернатив
г) диагностика проблемы
13. Сотрудник выполняет свою работу не очень хорошо при наличии у него достаточных навыков, потому что:
а) недостаточно контроля
б) недостаточно четко составлены должностные инструкции
в) он недостаточно мотивирован и ориентирован на результат
г) ему не предоставили достаточных ресурсов или он чем-то недоволен
14. Хороший руководитель:
а) авторитарный, пользуется большим влиянием
б) четко ставящий задачи в рамках целей более высокого уровня
в) умеющий мотивировать и развивать людей и бизнес
г) создающий позитивную атмосферу в коллективе
15. Хороший коллектив - это:
а) дисциплинированный
б) структурированный и профессиональный
в) профессиональный, с атмосферой взаимопомощи и поддержки
г) закрытый, корпоративный
Вариант 2.
1. Установите правильную последовательность алгоритма подготовки и принятия решения
а) оценка альтернатив
б) формулировка ограничений
в) выявление альтернатив
г) диагностика проблемы
д) окончательный выбор
е) реализация решения
ж) сбор информации
з) оценка результатов
2. Каждому из приведенных определений найдите соответствующее понятие
а) Анализ
б) Синтез
в) Индукция
г) Дедукция
I. Мышление, которое направлено на выявление специфических свойств в явлениях
II. Метод умозаключений основанный на обобщении фактов
III. Метод умозаключений, основанный на распространении общего суждения на единичные факты
IV. Мышление, которое ориентировано на выявление того общего,что связывает отдельные стороны явлений
3. Назовите метод оптимизации управленческих решений, который применяется в тех случаях, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки ее решения
а) экономический метод
б) метод мозгового штурма
в) метод рингисе
г) метод Дельфи
4. В фазе реализации управленческих решений применяют методы
а) рациональный метод
б) метод мозгового штурма
в) делегирование
г) методы управления
5. В фазе подготовки управленческого решения применяются методы
а) экономические методы
б) социально-психологические методы
в) интуитивный метод
г) рациональный метод
6. В фазе принятия управленческих решений применяют методы
а) административные методы
б) метод рингисе
в) метод Делфи
г) метод мозгового штурма
7. Решение, принятое на основе глубоких профессиональных знаний и осмысления ситуаций, использования прошлого опыта, опоры на здравый смысл – это:
а) интуитивный метод
б) рациональный метод
в) метод основанный на суждениях
г) социально-психологический метод
8. Какие из перечисленных лидерских качеств начальника отдела вы выберете следующего списка:
а) полагается на людей;
б) контролирует работу;
в) доверяет подчиненным;
г) полагается на систему.
9. При определении стиля лидерского поведения подчиненного вам руководителя проекта консультанты предложили использовать модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда. Какие из указанных ниже стилей ассоциируются с этой моделью:
а) указывающий стиль;
б) стиль, ориентированный на достижения;
в) групповой стиль;
г) убеждающий стиль.
10. Что из указанного ниже относится к переменным ситуационного лидерства:
а) лидер;
б) группа;
в) последователи;
г) организация.
11. Что из ниже перечисленного ниже характеризует эффективные отношения «лидер-последователь»:
а) низкая структурированность работы;
б) развитые отношения по работе;
в) самоуправление;
г) высокая структурированность работы.
12. Характерными чертами, используемыми в мотивации в Системе 3 Р Ликерта, являются следующие:
а) страх и угроза;
б) вознаграждение;
в) вовлечение в управлении;
г) в определенной мере – наказание.
13. Решения принимаются теми, кто:
а) имеет большую, чем у других, власть
б) уполномочен по должности
в) более компетентен в вопросе
г) стремится принять на себя ответственность
14. Ресурсы распределяются, исходя из:
а) единоличного решения руководителя
б) существующих правил и процедур
в) интересов дела
г) удобства исполнителей работы
15. Успеха добиваются люди:
а) хорошо понимающие установки руководства
б) четко выполняющие свои обязанности и соответствующие корпоративным установкам в) мотивированные и развивающиеся
г) коммуникабельные, имеющие хорошие отношения со всеми
Вариант 3.
1. Какими из перечисленных факторов характеризуется упор на управление людьми в управленческой сетке Блейка и Моутона:
а) большой интерес к производительности;
) организационная цель – основа отношений;
в) установление отношений удовлетворенности;
г) создание благоприятного темпа работы в организации.
2. Согласно ситуационной модели лидерства Фидлера в наименее благоприятной ситуации при плохих отношениях с подчиненными, низкой структурированности работы, слабой должностной позиции лидера необходимо использование одного из следующих стилей лидерства:
а) ориентированного на работу;
б) ориентированного на власть;
в) ориентированного на отношения;
г) ориентированного на успех.
3. Убеждающий стиль ситуационного лидерства в модели Херсея и Бланшарда применяется, когда имеют место некоторые из указанных ситуаций:
а) умеренно-минимальная зрелость последователей;
б) минимальная поддержка последователей;
в) максимальная зрелость последователей;
г) последователи способны работать в определенной степени.
4. В фазе________________осуществляется оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов, отбор критериев выбора оптимального решения.
а) диагностики проблемы
б) подготовки решения
в) принятия решения
г) реализации решения
5. С помощью уровней двух переменных – «отношения работы» и «отношения по работе» можно определить следующие пары отношений лидерства:
а) начальник-подчиненный;
б) мастер-работник;
в) лидер-последователь;
г) участник-участник.
6. Фаза подготовки управленческого решения включает следующие этапы
а) оценка альтернатив
б) диагностика проблемы
в) сбор информации
г) выявление ограничений
д) установление обратной связи
е) поиск альтернатив
7. Какая из теорий управления человеком основана на том, что человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль:
а) теория X;
б) теория Y;
в) теория А.
8. Какой стиль руководства по теории П. Херси – К. Бланшара наиболее приемлем при низком уровне мотивации последователей и высокой степени их зрелости:
а) указующий;
б) поддерживающий;
в) делегирующий;
г) участвующий.
9. Расставьте в правильном порядке этапы подготовки управленческого решения
а) сбор информации
б) поиск альтернатив
в) выявление ограничений
г) диагностика проблемы
10. Какой теории управления человеком соответствуют следующие положения: «человек не любит работать, его следует принуждать, направлять, контролировать….»:
а) теория X;
б) теория Y;
в) теория Z
11. Метод познания, который предполагает разделение целого на отдельные составные части и изучение каждой из этих частей, называется:
а) Дедукция
б) Синтез
в) Индукция
г) Анализ
12. Назовите этап принятия решения, на котором устанавливаются симптомы затруднений
а) диагностика проблем
б) формулировка ограничений
в) выявление альтернатив
г) оценка альтернатив
13. Хороший сотрудник - это:
а) исполнительный, дисциплинированный
б) четко выполняющий свои обязанности
в) инициативный, мотивированный на результат
г) лояльный, приятный в общении
14. Что представляет собой метод синектики?
А) эклектика
Б) интерпретация различных явлений
В) диалектическое соединение различных элементов
Г) софистика
15. Поощрения и наказания определяются, исходя из:
а) решения руководителя
б) существующей описанной системы мотивации и внутреннего распорядка
в) специфики ситуации и типа личности сотрудника
г) интересов персонала
Вариант 1.
1. Расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения
а) определение набора возможных альтернатив
б) установление обратной связи с объектом управления
в) диагностика проблемы
г) реализация решения
2.В наиболее общей форме процесс управленческого решения в организации включает следующие основные фазы
а) выявление необходимости принятия решения
б) подготовка решения
в) определение проблемы
г) сбор информации
д) принятие решения
е) выявление ограничений
ж) поиск альтернатив
з) реализация решения
и) оценка альтернатив
к) установление альтернатив
3. В фазе _________________ проводится экономический анализ ситуации , включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формулируются проблемы, требующие решения.
а) диагностики проблемы
б) подготовки решения
в) принятия решения
г) реализации решения
4. Этический харизматический лидер характеризуется некоторыми из следующих образцов поведения:
а) требует беспрекословного выполнения своих решений;
б) использует власть в интересах других;
в) поощряет двухстороннюю и открытую коммуникацию;
г) не чувствителен к потребностям и нуждам последователей.
5. В фазе________________принимаются меры для конкретизации решения и доведения до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его 48 выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата.
а) диагностики проблемы
б) подготовки решения
в) принятия решения
г) реализации решения
6. Какая из теорий выделяет четыре стиля руководства в зависимости от профессиональной зрелости последователей и уровня мотивации:
а) теория В. Врума – Ф. Йеттона;
б) теория Д. Макгрегора;
в) теория У. Оучи;
г) теория Дж. Моутон – Р. Блейка;
д) теория П. Херси – К. Бланшара.
7. Фаза принятия решения включает следующие этапы
а) сбор информации
б) поиск альтернатив
в) оценка альтернатив
г) выявление ограничений
д) выбор альтернативы
е) установление обратной связи
8. Фаза реализации решения включает следующие решения
а) оценка альтернатив
б) выявление ограничений
в) установление обратной связи
г) выбор альтернативы
д) организация выполнения принятого решения
е) диагностика проблемы
9. Что означает такая степень в развитии личности, как «зависимость и независимость»:
а) индивидуум в этот период сосредоточен «на себе», руководители стремятся упредить его потребности;
б) индивидуум становится более свободным от опеки, но он все еще остается под присмотром, его действия направляют, анализируют и оценивают;
в) индивидуум может реагировать на лидера различно. Подчиненный оценивает действия лидера, проводя сравнительный анализ между различными действиями лидера и их последствиями;
г) руководители обязаны научить, что недопустимое поведение наказуемо. Индивидуум скрывает мысли и чувства, которые считаются неприемлемыми в обществе.
10. Выберите правильные выражения
а) С помощью контроля за исполнением управленческого решения устанавливается обратная связь между управляющей и управляемыми системами
б) Фаза подготовки управленческого решения имеет целью обоснование вариантов решения
в) Фаза принятия управленческих решений включает следующие этапы: поиск альтернатив, оценка альтернатив, выбор альтернативы
г) Принятие решений в процессе управления организацией не отличается от решений, принимаемых в частной жизни
11. Выберите неправильные выражения
а) С помощью контроля за исполнением управленческого решения устанавливается обратная связь между управляющей и управляемыми системами
б) Фаза подготовки управленческого решения имеет целью обоснование вариантов решения
в) Фаза принятия управленческих решений включает следующие этапы: поиск альтернатив, оценка альтернатив, выбор альтернативы
г) Принятие решений в процессе управления организацией не отличается от решений, принимаемых в частной жизни
12. Назовите этап принятия решения, на котором руководитель определяет достоинства и недостатки различных решений
а) оценка альтернатив
б) выбор альтернатив
в) определение альтернатив
г) диагностика проблемы
13. Сотрудник выполняет свою работу не очень хорошо при наличии у него достаточных навыков, потому что:
а) недостаточно контроля
б) недостаточно четко составлены должностные инструкции
в) он недостаточно мотивирован и ориентирован на результат
г) ему не предоставили достаточных ресурсов или он чем-то недоволен
14. Хороший руководитель:
а) авторитарный, пользуется большим влиянием
б) четко ставящий задачи в рамках целей более высокого уровня
в) умеющий мотивировать и развивать людей и бизнес
г) создающий позитивную атмосферу в коллективе
15. Хороший коллектив - это:
а) дисциплинированный
б) структурированный и профессиональный
в) профессиональный, с атмосферой взаимопомощи и поддержки
г) закрытый, корпоративный
Вариант 2.
1. Установите правильную последовательность алгоритма подготовки и принятия решения
а) оценка альтернатив
б) формулировка ограничений
в) выявление альтернатив
г) диагностика проблемы
д) окончательный выбор
е) реализация решения
ж) сбор информации
з) оценка результатов
2. Каждому из приведенных определений найдите соответствующее понятие
а) Анализ
б) Синтез
в) Индукция
г) Дедукция
I. Мышление, которое направлено на выявление специфических свойств в явлениях
II. Метод умозаключений основанный на обобщении фактов
III. Метод умозаключений, основанный на распространении общего суждения на единичные факты
IV. Мышление, которое ориентировано на выявление того общего,что связывает отдельные стороны явлений
3. Назовите метод оптимизации управленческих решений, который применяется в тех случаях, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки ее решения
а) экономический метод
б) метод мозгового штурма
в) метод рингисе
г) метод Дельфи
4. В фазе реализации управленческих решений применяют методы
а) рациональный метод
б) метод мозгового штурма
в) делегирование
г) методы управления
5. В фазе подготовки управленческого решения применяются методы
а) экономические методы
б) социально-психологические методы
в) интуитивный метод
г) рациональный метод
6. В фазе принятия управленческих решений применяют методы
а) административные методы
б) метод рингисе
в) метод Делфи
г) метод мозгового штурма
7. Решение, принятое на основе глубоких профессиональных знаний и осмысления ситуаций, использования прошлого опыта, опоры на здравый смысл – это:
а) интуитивный метод
б) рациональный метод
в) метод основанный на суждениях
г) социально-психологический метод
8. Какие из перечисленных лидерских качеств начальника отдела вы выберете следующего списка:
а) полагается на людей;
б) контролирует работу;
в) доверяет подчиненным;
г) полагается на систему.
9. При определении стиля лидерского поведения подчиненного вам руководителя проекта консультанты предложили использовать модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда. Какие из указанных ниже стилей ассоциируются с этой моделью:
а) указывающий стиль;
б) стиль, ориентированный на достижения;
в) групповой стиль;
г) убеждающий стиль.
10. Что из указанного ниже относится к переменным ситуационного лидерства:
а) лидер;
б) группа;
в) последователи;
г) организация.
11. Что из ниже перечисленного ниже характеризует эффективные отношения «лидер-последователь»:
а) низкая структурированность работы;
б) развитые отношения по работе;
в) самоуправление;
г) высокая структурированность работы.
12. Характерными чертами, используемыми в мотивации в Системе 3 Р Ликерта, являются следующие:
а) страх и угроза;
б) вознаграждение;
в) вовлечение в управлении;
г) в определенной мере – наказание.
13. Решения принимаются теми, кто:
а) имеет большую, чем у других, власть
б) уполномочен по должности
в) более компетентен в вопросе
г) стремится принять на себя ответственность
14. Ресурсы распределяются, исходя из:
а) единоличного решения руководителя
б) существующих правил и процедур
в) интересов дела
г) удобства исполнителей работы
15. Успеха добиваются люди:
а) хорошо понимающие установки руководства
б) четко выполняющие свои обязанности и соответствующие корпоративным установкам в) мотивированные и развивающиеся
г) коммуникабельные, имеющие хорошие отношения со всеми
Вариант 3.
1. Какими из перечисленных факторов характеризуется упор на управление людьми в управленческой сетке Блейка и Моутона:
а) большой интерес к производительности;
) организационная цель – основа отношений;
в) установление отношений удовлетворенности;
г) создание благоприятного темпа работы в организации.
2. Согласно ситуационной модели лидерства Фидлера в наименее благоприятной ситуации при плохих отношениях с подчиненными, низкой структурированности работы, слабой должностной позиции лидера необходимо использование одного из следующих стилей лидерства:
а) ориентированного на работу;
б) ориентированного на власть;
в) ориентированного на отношения;
г) ориентированного на успех.
3. Убеждающий стиль ситуационного лидерства в модели Херсея и Бланшарда применяется, когда имеют место некоторые из указанных ситуаций:
а) умеренно-минимальная зрелость последователей;
б) минимальная поддержка последователей;
в) максимальная зрелость последователей;
г) последователи способны работать в определенной степени.
4. В фазе________________осуществляется оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов, отбор критериев выбора оптимального решения.
а) диагностики проблемы
б) подготовки решения
в) принятия решения
г) реализации решения
5. С помощью уровней двух переменных – «отношения работы» и «отношения по работе» можно определить следующие пары отношений лидерства:
а) начальник-подчиненный;
б) мастер-работник;
в) лидер-последователь;
г) участник-участник.
6. Фаза подготовки управленческого решения включает следующие этапы
а) оценка альтернатив
б) диагностика проблемы
в) сбор информации
г) выявление ограничений
д) установление обратной связи
е) поиск альтернатив
7. Какая из теорий управления человеком основана на том, что человек может осуществлять самоуправление и самоконтроль:
а) теория X;
б) теория Y;
в) теория А.
8. Какой стиль руководства по теории П. Херси – К. Бланшара наиболее приемлем при низком уровне мотивации последователей и высокой степени их зрелости:
а) указующий;
б) поддерживающий;
в) делегирующий;
г) участвующий.
9. Расставьте в правильном порядке этапы подготовки управленческого решения
а) сбор информации
б) поиск альтернатив
в) выявление ограничений
г) диагностика проблемы
10. Какой теории управления человеком соответствуют следующие положения: «человек не любит работать, его следует принуждать, направлять, контролировать….»:
а) теория X;
б) теория Y;
в) теория Z
11. Метод познания, который предполагает разделение целого на отдельные составные части и изучение каждой из этих частей, называется:
а) Дедукция
б) Синтез
в) Индукция
г) Анализ
12. Назовите этап принятия решения, на котором устанавливаются симптомы затруднений
а) диагностика проблем
б) формулировка ограничений
в) выявление альтернатив
г) оценка альтернатив
13. Хороший сотрудник - это:
а) исполнительный, дисциплинированный
б) четко выполняющий свои обязанности
в) инициативный, мотивированный на результат
г) лояльный, приятный в общении
14. Что представляет собой метод синектики?
А) эклектика
Б) интерпретация различных явлений
В) диалектическое соединение различных элементов
Г) софистика
15. Поощрения и наказания определяются, исходя из:
а) решения руководителя
б) существующей описанной системы мотивации и внутреннего распорядка
в) специфики ситуации и типа личности сотрудника
г) интересов персонала
