Формирование имиджа гостиницы

Раздел
Экономические дисциплины
Просмотров
2 012
Покупок
0
Антиплагиат
Не указан
Размещена
19 Мая 2015 в 12:13
ВУЗ
Не указан
Курс
Не указан
Стоимость
1 500 ₽
Демо-файлы   
7
zip
2015-05-19 12-14-01 Скриншот экрана.png 2015-05-19 12-14-01 Скриншот экрана.png
58.3 Кбайт 58.3 Кбайт
zip
2015-05-19 12-13-47 Скриншот экрана.png 2015-05-19 12-13-47 Скриншот экрана.png
49.7 Кбайт 49.7 Кбайт
zip
2015-05-19 12-13-32 Скриншот экрана.png 2015-05-19 12-13-32 Скриншот экрана.png
56.2 Кбайт 56.2 Кбайт
zip
2015-05-19 12-13-20 Скриншот экрана.png 2015-05-19 12-13-20 Скриншот экрана.png
60.2 Кбайт 60.2 Кбайт
zip
2015-05-19 12-13-05 Скриншот экрана.png 2015-05-19 12-13-05 Скриншот экрана.png
46.3 Кбайт 46.3 Кбайт
zip
2015-05-19 12-12-53 Скриншот экрана.png 2015-05-19 12-12-53 Скриншот экрана.png
60.4 Кбайт 60.4 Кбайт
zip
2015-05-19 12-12-44 Скриншот экрана.png 2015-05-19 12-12-44 Скриншот экрана.png
53.7 Кбайт 53.7 Кбайт
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
zip
Диплом Формирование имиджа гостиницы
134.8 Кбайт 1 500 ₽
Описание
Необходимым условием совершенствования имиджа является готовность к этому коллектива. Однако отношение к феномену имиджа в целом нередко бывает настороженным. В исследованиях последних лет даже появился специальный термин – имидж имиджа, подразумевающий отношение к проблеме имиджа различных групп населения
Оглавление
Введение
Глава 1. Общие сведения об исследуемом предприятии
Общая характеристика предприятия
Организационная структура управления предприятием
1.3. Организация деятельности
Глава 2. Анализ проблемы создания и поддержания положительного имиджа гостиницы
2.1. Имидж и технологии его формирования, используемые на предприятии
2.2. Исследование имиджа гостиницы «-» в сравнении с конкурентами
2.3. Анализ существующего имиджа на основе SWOT-анализа разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию имиджа гостиницы
Глава 3. Разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию имиджа гостиницы
3.1. Рекомендации по совершенствованию имиджа гостиницы
3.2. Разработка стратегических преимуществ имиджа гостиницы «-» по-средством аудита и контроля качества
Заключение
Список использованных источников
Список литературы
1. Анискин Ю.П., Павлова А.М. Планирование и контролинг: Учебник.-2-е изд. М.: Омега-Л, 2010.-280с.
2. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т.Ю. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.-399с.
3. Браймер Р.А., Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. М.: Аспект-Пресс, 2005. – 254с.
4. Бухалков М.И., Кузьмина Н.М., Бабордина О.А. Управление персоналом на предприятии: Учеб. пособие для вузов. М.: Экзамен, 2010.-320с.
5. Герасимов Б.Н. Российский менеджмент: технологии успеха: Учеб. пособие для вузов. М.: Муниципал. мир, 2010. - 400с.
6. Гилберт Д. Управление розничным маркетингом. Пер. со 2-ого англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2010. - 571с.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. – 290с.
8. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. М.: Academia, 2008. – 185с.
9. Зорин Е.В., Виноградов П. А., Ильина Е.Н. Туризм и отраслевые системы: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001. – 178с.
10. Исмаев Д.К. Международное гостиничное хозяйство: по материалам зарубежных публикаций. М.: ВШТГ, 2008. – 86 с.
11. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие.-8-е изд. сте-реотип. М.: Новое знание, 2010. - 336с.
12. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: учеб. пособие. Минск: ООО «Новое знание», 2000.–180с.
13. Канчавели А.Д., Канчавели Т.Г. Стратегическое управление организационно-экономической надежностью производственно-коммерческих систем. М.: Изд-во МГТУ, 2010.-224с.
14. Кафидов В.В. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. Екатеринбург; Деловая книга; М.: Акад. Проект, 2010.-160с.
15. Кобяк М.В. Рынок труда и Россия. / 5 звезд, 2000, №2.
16. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: 2006.
17. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ.; 2-е европ. изд. СПб.: Издательский дом “Вильямс”, 2008. – 580с.
18. Кричевский Р.А. Если Вы - руководитель. Элементы психологии ме-неджмента в повседневной работе. М.: 2006.
19. Кудимова М.В. Уважение к клиенту начинается с уважения к себе./ 5 звезд, 2000, №6.
20. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Япо¬нии для предпринимателей и менеджеров. М.: 2004.
21. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Методика проведения маркетинговых исследований в гостиничном бизнесе. М.: ООО «САС ПЛЮС»,2007.–126с.
22. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Организация и управление гостиничным бизнесом. М.: Издательский дом «Альпина», 2001. – 212с.
23. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе. М.: Товарищ, 2000. – 286с.
24. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. М.: ПрофОбрИздат, 2001. – 187с.
25. Макашев М. О. Бренд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
26. Маковецкий В.В. Документирование управленческой деятельности: Учебное пособие. М.: КолосС, 2010.-176с.
27. Маренков Н.Л. Косаренко Н.Н. Управление персоналом организаций: Учеб. пособие для вузов. М.: Трикста, Акад. Проект, 2010.- 464с.
28. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник для вузов.- 5-е изд. пере-раб. доп. М.: ИНФРА-М, 2010.-720с.
29. Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. -2-е изд. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.- 527с.
30. Облой К. Стратегия успешной компании / Пер. с пол. М.: Изд-во деловой и учебной литературы, 2010.-472с.
31. Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: Учебник для бизнес-школ. М.: НОРМА, 2010.-384с.
32. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2001 г. – 450 с.
33. Петров А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник. СПб.: Питер, 2010.-496с.
34. Питер P. Диксон. Управление маркетингом / Пер. с англ. М.: ЗАО “Изд-во БИНОМ”, 2008. – 174с.
35. Портер М.Е. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого ре-зультата и обеспечить его устойчивость / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2010.- 715с.
Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Другие работы автора
Экосоциология
Эссе Эссе
22 Ноя в 11:23
10
0 покупок
Физкультура и спорт
Эссе Эссе
22 Ноя в 10:20
16 +5
0 покупок
Государственное и муниципальное управление
Реферат Реферат
20 Ноя в 11:54
20 +2
0 покупок
Право
Дипломная работа Дипломная
19 Ноя в 08:10
14
0 покупок
Менеджмент
Курсовая работа Курсовая
19 Ноя в 07:52
17
0 покупок
Менеджмент
Курсовая работа Курсовая
19 Ноя в 07:26
13 +2
0 покупок
Экономика
Реферат Реферат
18 Ноя в 09:30
23 +2
0 покупок
Педагогика
Отчет по практике Практика
18 Ноя в 08:56
29 +2
0 покупок
Менеджмент
Контрольная работа Контрольная
17 Ноя в 06:19
19
0 покупок
Педагогика
Курсовая работа Курсовая
16 Ноя в 09:40
12
0 покупок
Педагогика
Курсовая работа Курсовая
16 Ноя в 08:15
14 +2
0 покупок
Государственное и муниципальное управление
Эссе Эссе
16 Ноя в 07:56
16 +1
0 покупок
Безопасность жизнедеятельности
Эссе Эссе
16 Ноя в 07:39
21 +2
0 покупок
Педагогика
Курсовая работа Курсовая
15 Ноя в 11:16
24 +1
0 покупок
Педагогика
Отчет по практике Практика
15 Ноя в 08:24
48 +3
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир