Ответы на тест. Менеджмент. Набрано 83 балла. 173
_____ управления отражает динамику управления, его временные характеристики и технологические особенности
Система
Механизм
Процесс
Принцип
Восприятие различных частей взаимодействующих видов деятельности как единого целого предполагает ____ подход к управлению
Системный
процессный
ситуационный
модельный
В России преобладает ____ подход к менеджменту
профессиональный
натуральный
универсальный
нейтральный
Самостоя
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
_____ управления отражает динамику управления, его временные характеристики и технологические особенности
Система
Механизм
Процесс
Принцип
Восприятие различных частей взаимодействующих видов деятельности как единого целого предполагает ____ подход к управлению
Системный
процессный
ситуационный
модельный
В России преобладает ____ подход к менеджменту
профессиональный
натуральный
универсальный
нейтральный
Самостоятельно принимающий решения по управлению объектами управления и работающий по найму специалист является:
бухгалтером
менеджером
собственником
исполнителем
Основная идея административной школы менеджмента заключается в:
создании универсальных принципов упралвения
варьирования форм и методов управления в зависимости от ситуации
повышения эффективности работы за счет человеческих ресурсов
нормировании труда, стандартизации рабочих операции
Универсальные принципы управления, применяемые к любому его объекту, разработала школа:
человеческих отношений
стратегическая
классическая
научного управления
Использование методов анализа, отбора и обучения персонала, отделение плановой и организационной работы о т производственнной являются вкладом в развитие упрвленческой мысли школы:
научного управления
человеческих отношении
количественной
бихевиоризма
Основоположником школы человеческих отношений является:
Мэйо
Герчиков
Тейлор
Маккрегор
Сознательное ограничение нормы выработки, которое Тейлор называл "работа с прохладцей" в современном менеджменте называется:
саботаж
непрофессионализм
забастовка
рестрикционизм
Конкуренты относятся к Фактору среды:
внутреннего влияния
прямого влияния
косвенного влияния
микросреды
Анализ сильных и слабых сторон,возможностей и угроз, это
PEST-анализ
BKG-анализ
SWOT-анализ
STEP-анализ
Для выпуска однотипных коллекций одежды рекомендуется технология ______ производства
многозвенного
массового
единичного
узеоспециализированного
Базой для формирования культуры организации являются ценности . Допишите
Страхование в бизнес-плане – это часть плана:
Финансового
Производственного
Маркетингового
Планирование кадровых ресурсов, это процесс определения:
Методов планирования
Способов закрытия вакансий
Потребности в персонале
Методов обучения персонала
Целью сбора и анализа реализации стратегии является
Статистический анализ
Информирование топ менеджмента
Принятие управленческих решений
Представление собственников и топ менеджеров о будущем компании, это ___ бизнеса
Видение
Цель
Задача
Основа
Основная цель организации, выражающая причину ее существования, определяющая ее предназначение, призвание и отличие от других назывется
Стратегией
Смыслом
Задачей
Миссией
Желаемое состояние объекта управления это
Норма
Миссия
Задача
Цель
Предполагает рационализацию деятельности за счет ликвидации убыточных подразделений, стратегия
Ликвидации
Банкротства
Отсечения лишнего
Ограниченного роста
Наилучшим образом подходит для организации среднего бизнеса с диверсифицированным производством ______ организационная структура
Матричная
Функциональная
Дивизиональная
Линейная
Образец действий сотрудников в определенной ситуации называется:
Приказом
Положением
Нормативом
Регламентом
Делегирование предполагает
Установление приоритетов
Передачу полномочий и принятие их работником
Доверие к подчиненным
Передачу ответственности на более низкий уровень управления
Принцип ____ предполагает определение уровней управления и подчинения нижестоящих вышестоящим уровням
Иерархии
Компетентности
Соответствия прав и обязанностей
Стимулирования
Потребности в общении, уважении, получений знаний, относятся к группе
Появляющихся в результате взросления
Приобретенных вторичных
Врожденных первичных
Естественного происхождения
Профессиональная компетентность, желание самостоятельно принимать решения – это потребность
В успехе
В общении
В уважении
В самовыражении
Внешний побудитель к действию – это
Валентность
Штраф
Стимул
Мотив
Гигиеническим фактором, согласно теории мотивации Герцберга, является
Условия труда
Личный успех
Признание успеха
Продвижение по службе
Базовой формой стимулирования для люмпенизированного типа работника согласно подходу Герчикова, является
Негативная
Организационная
Материальная
Моральная
Ставят сложные, но реальные цели, стремятся к умеренным рискам, согласно теории Мак Клеланда, люди с сильной потребностью
В принадлежности
В достижении успеха
Во власти
В безопасности
Процесс непрерывного сбора информации о состоянии объекта или явления для определения изменений в его состоянии называется
Контролем
Мониторингом
Оценкой
Критерием
Стандарты работы должны соответствовать
Корпоративной культуре
Жизненному циклу организации
Финансовой стратегии
Стратегии, целям, бизнес процессам
Наблюдение за действиями персонала и оценка этих действии с фиксацией результатов это
Объективный контроль
Систематический контроль
Внешний контроль
Внутренний контроль
Взаимосвязь между бизнес процессами и стандартами в организации заключается в том, что
Бизнес процессы и стандарты должны иметь единую структуру
Бизнес процессы должны соответствовать стандартам
Бизнес процессы и стандарты должны иметь единую форму
Стандарты должны соответствовать бизнес процессам
Принцип ___ предполагает безусловное выполнение заданий и распоряжений
Дисциплины
Планомерности
Целесообразности
Единоначалия
Матричная и сетевая структуры являются органическими организационными структурами
Сторонники процессуальных теорий мотивации считали основой изучения поведение человека
Власть, при которой подчиненный верит, что руководитель имеет возможность удовлетворить его насущную потребность – это ____ власть
Экспертная
Основанная на вознаграждении
Эталонная
Законная
Власть, при которой подчиненный верит, что руководитель имеет право отдавать распоряжения и приказы – это ____ власть
Законная
Экспертная
Эталонная
Основанная на вознаграждении
Член группы с максимальным статусом это
Душа команды
Жилетка
Неформальный лидер
Белая ворона
Согласно модели Херсея и Бланшарда стадия зрелости коллектива «люди способны и хотят» предполагает ____ стиль лидерства.
Участвующий
Убеждающий
Делегирующий
Указывающий
Член группы, обладающий законными полномочиями – это
Белая ворона
Формальный лидер
Неформальный лидер
Администратор
Результат возникшего противоречия, который может привести к развитию деятельности организации или ее угасанию – это
Конфликт
Инцидент
Ситуация
Проблема
Повод, событие, приводящее скрытое противодействие в открытую борьбу, называется
Конфликтом
Инцидентом
Проблемой
Ситуацией
Основной причиной организационных конфликтов является
Профессиональные отличия
Взаимозависимость задач
Возрастные ограничения
Различие в опыте
Если сотрудник или группа сотрудников старается избежать возникновения конфликта это стратегия
Сотрудничества
Компромисса
Сопротивления
Уклонения
Единичное принятие решений предполагает авторитарный стиль управления.
Учет мнения сотрудников при принятии решений, развитие систем самоконтроля – элемнты демократического стиля управления
Чтобы понять суть проблемы нужно перейти на другой уровень знаний – это решение внутриличностных конфликтов
Менеджмент организации по уровням управления делится на
Главный, второстепенный, базовый
Верхний, основной, не основной
Специалисты, обслуживающий персонал
Высший, средний, низший
KPI это система
Реализованной стратегии
Сбалансированных показателей
Выбора методов контроля
Ключевых показателей эффективности
Удовлетворение запросов потребителей в части функционирования изделий и предоставления услуг это
Удовлетворенность
Качество
Гибкость
Продуктивность
Производительность, продуктивность, качество, конкурентоспособность, развитие являются критериями эффективной деятельности организации.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
