Введение
Глава 1. ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
1.1. История почты
1.2. Экономико-правовые аспекты функционирования
современной почтовой отрасли
1.3. Актуальные проблемы Почты России
Глава 2. УСЛУГИ И ПРОЕКТЫ ПОЧТЫ РОССИИ
2.1. Письменная корреспонденция и посылочная почта
2.2. Финансовые услуги
2.3. Доставка товаров
Глава 3. РЕФОРМИРОВАНИЕ И РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ ПОЧТОВОЙ ОТРАСЛИ
3.1. Аспекты развития почты России как части социально значимой инфраструктуры
3.2. Функционирование зарубежных почтовых служб
3.3. Меры по совершенствованию деятельности Почты России
Заключение
Список использованных источников
1. Концепция развития рынка услуг почтовой связи до 2010 года//Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
2. Федеральный Закон РФ «О почтовой связи» № 176-ФЗ Федеральный Закон РФ «О почтовой связи» (в ред. от 6.12.2011)//Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
3. Deutsche Post//Почта России. 2005. № 4.
4. Japan Post//Почта России. 2005. № 3.
5. United States Postal Service//Почта России. 2005. № 3.
6. Голубицкая Е.А., Жигульская Г.М. Экономика связи. – М.: 2003.
7. Евдокимов В. «КиберДеньги»: территория финансовых услуг//Почта России. 2008. № 2.
8. Евдокимов В. Главная задача – ускорение пересылки//Почта России. 2005. № 4.
9. Евдокимов В. Посылочная почта: новые горизонты//Почта России. 2005. № 8.
10. Евдокимов В. Система магистральной логистики нуждается в глубоких переменах//Почта России. 2005. №7.
11. Казаков Д. Стандартизация адресных реквизитов//Почта России. 2009. № 4.
12. Кормильцева А. Куда мчится тройка почтовая//Российская газета. 2002. 18 декабря.
13. Король В. Письменная корреспонденция//Почта России. 2008. № 4.
14. Кремнев М. Обновление Royal Mail DGroup//Почта России. 2005. №3.
15. Кучерявая О. Обзор состояния рынка письменной корреспонденции//Почта России. 2005. № 4.
16. Кучерявая О., Красульников Ф. Экономические аспекты развития почты как части социально значимой инфраструктуры//Почта России. 2005. № 3.
17. Манякин Е. Будущее рождается сегодня//Почта России. 2009. № 4.
18. Манякин Е. Плодотворное сотрудничество банка и почты//Почта России. 2005. № 2.
19. Мельников А. Почта и финансовые услуги//Почта России. 2005. №2.
20. Поляков А. Высокие доходы от непрофильных услуг//Почта России. 2005. № 3.
21. Поляков А. Финансовые услуги – локомотив почтовой коммерции//Почта России. 2005. № 2.
22. Почта России и Home Credit: все перемены к лучшему!//Почта России. 2007. № 2.
23. Ремнев М. Почта Нидерландов//Почта России. 2007. № 4.
24. Светлова Е. Торговля на дистанции//Почта России. 2007. № 8.
25. Скропышева В.Г., Карлова Е.П. К вашим услугам – почта. Справ.пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Радио и связь, 2000.
26. Стрельцов А. Новые деньги российской почты//Экономика и жизнь. 2004. № 6.