Цели и организация процессом управления

Сделана в июне 2019 года.

Объект исследования - компания Coca-Cola. Это крупнейший производитель напитков на планете: она работает в более чем 200 странах.

Есть приложение (Побудительные причины моделирования процессов).

Цель данной работы: разработать мероприятия по совершенствованию основного бизнес-процесса на примере компании Coca-Cola HBC.

Задачи, определяющие поставленную цель в работе:

- изучение и анализ теоретических основ, понятий, сущности бизнес-процессов, изучение структуры бизнес-процессов в современных организациях;

- выявление основных методов и способов управления бизнес-процессами в организации;

- исследование инструментов предприятия бизнес-процессов на примере COCA-COLA HBC;

- разработка проекта улучшения бизнес-процессов в организации.

Объектом данной работы являются бизнес-процессы предприятий. Предметом – бизнес-процессы, существующие в компании Coca-Cola HBC.

Научная новизна данной работы заключается в рассмотрении методических и организационных аспектов улучшения бизнес-процессов, позволяющих уменьшить затраты и увеличить результативность деятельности предприятия.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 16.03.2021 г. составила 56%.

Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение 3

1 Характеристика процессного подхода к управлению 5

1.1 Понятие и цели управления процессами в менеджменте 5

1.2. Управление бизнес-процессами на предприятие 9

2. Анализ состояния и управления процессами в производственной отрасли 14

2.1. Выявление особенностей бизнес-процессов в производственной отрасли 14

3 Рассмотрение бизнес-процессов на промышленном предприятии (на примере Coca-Cola HBC) 20

3.1 Общая характеристика Coca-Cola HBC 20

3.2 Выявление бизнес-процессов компании Coca-Cola HBC 24

Заключение 30

Список использованных источников 31

Приложение 1 34

1. Бизнес-процессы предприятия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.bpsimulator.com/ru/bpm/enterprise.html свободно. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 5.05.2019).

2. Бизнес-процессы производственного предприятия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://piter-consult.ru/piter-consult-business-processes/manufacturing-enterprises-business-processes.html/ свободно. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 5.05.2019).

3. Вайцеховская, С.С. Управление бизнес-процессами на предприятии / С.С. Вайцеховская // Сборник научных трудов SWorld. – 2013. – Т. 30. № 1. – С. 14-17.

4. Валуев С. А., Игнатьева А. В. Организационный менеджмент: учебное пособие / С. А. Валуев, А. В. Игнатьева. - Москва: Алпекс, 2014. -328 с.

5. Васильченко, М.В. Бизнес-процесс как категория процессного управления / М.В. Васильченко // Современные инновации. – 2015. - № 2 (2). – С. 52-53.

6. Дубинина В. В. Управление бизнес-процессами предприятия // Вестник Самарского государственного университета. 2015. № 5 (127). С. 39– 47

7. Елиферов, В. Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: учебник / В.Г. Елиферов, В.В. Репин; Институт экономики и финансов «Синергия». - Москва: ИНФРА-М, 2014. - 319 с.

8. Максименя, А.С. Организация управления бизнес-процессами на предприятии / А. С. Максименя // В книге: тезисы докладов 51-й Международной конференции. – 2018. – С. 77-78.

9. Осипова, М.Ю. Управление бизнес-процессами на предприятии / М.Ю. Осипова // Сборник научных статей. Главный редактор В Г. Прудский. Пермь, - 2016. – С. 191-196.

10. Официальный сайт Coca-Cola HBC [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://admin-ru.coca-colahellenic.com/ свободно. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 5.05.2019).

11. Пинаев, Д. Моделирование бизнес-процессов: доступно о сложном / Д. Пинаев, Д. Веретенников //Управление бизнес-процессами. - №7. – 2012. – С. 11-23.

12. Плахотникова, М.А. Исследование проблемы управления бизнес-процессами на российских предприятиях / М.А. Плахотникова // В сборнике: Новая экономическая реальность, кластерные инициативы и развитие промышленности (ИНПРОМ-2016) Труды международной научно-практической конференции. под ред. А.В. Бабкина. – 2016. – С. 371-383.

13. Поташева, Г. А. Управление проектами: учебное пособие/Поташева Г.А. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. С. 45

14. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 512 с.

15. Репин, В. Описание бизнес-процессов: стремление к простоте / В. Репин // Современные технологии управления. - 2014. - No9. - С. 12-13.

16. Сахабеева, Г.А. К вопросу об оптимизации управления бизнес-процессами на предприятии / Г.А. Сахабеева // Вестник Международного института рынка. – 2016. - № 2. – С. 166-170.

17. Степанчук, А.П. Анализ возможностей управления бизнес-процессами на предприятиях / А.П. Степанчук // Сборник научных статей 7-й международной научно-практической конференции. Ответственный редактор А.А. Горохов. 2017. – С. 379-383.

18. Туркина, С.А. Повышение эффективности управления бизнес-процессами на предприятии / С.А. Туркина // Материалы международной научно-практической конференции. – 2018. – С. 110-112.

19. Хисамова, Э.Д. Управление бизнес-процессами производственного предприятия / Э.Д. Хисамова, Л.Р. Магазова // В сборнике: Экономический форум «Экономика в меняющемся мире» Материалы Экономического форума с международным участием. Сборник научных статей. – 2017. – С. 336-339.

20. Цуканова, О. А. Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов: учеб. пособие / О.А. Цуканова. - Санкт-Петербург: Университет ИТМО. - 2015. - 101 с.