ДГТУ - Деловая коммуникацияПланирование и организация времени изучения дисциплины 5 4. Использование материалов учебно-методического комплекса 6 5. Критерии оценки знаний студентов 11
Разработка программы реинжиниринга предприятияР 57522-2017 "Менеджмент бизнес-процессов. Термины и определения" (утв. Приказом Росстандарта от 16.10.2017 № 1444-ст) // "Официальное издание Росстандарта", М., 2018. Научная и учебная литература 6. Абчук
Аудит процессов ГОСТ Р ИСО 9000-2008 "СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Основные положения и словарь" от 2009-09-10 2. ISO 9000:2005 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" от