Управление качеством (1-3 тест) Витте
-тотальный менеджмент качества.. -концепция тотального (всеобщего).. -система Тейлора -появление стандартов серии.. В качестве основных мероприятий руководства по удовлетворению требований потребителя являются
Стратегический менеджмент
реализации стратегии; формулировка стратегии. Практическое задание 2 Тема 2. Международные стандарты серии ИСО 9000: их назначение, объекты, структура Формулировка задания 2. Задание 2. В левой колонке таблицы