Огниво: бот для работы с обращениями

«Огниво»: проект бота-помощника для работы с обращениями и подготовки проектов документов. Сценарий: получение обращения и приложений, анализ материалов и инструкций, подготовка проекта ответа и карточки результата. На изображении показана схема проекта. Служебные документы и материалы заказчика не публикуются. В проекте используется ИИ; результат требует проверки ответственным человеком. По текущему подтверждённому состоянию проект прошёл тестирование и находится на согласовании. Для похожей задачи отдельно согласуются источники данных, правила обработки и критерии проверки.