УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОГРАММНЫХ СИСТЕМ

Задание 1. Диаграмма Парето
Диаграмма Парето - инструмент, позволяющий разделить факторы, влияющие на возникшую проблему, на важные и несущественные для распределения усилий по ее решению. Диаграмма представляет собой особый тип гистограммы, упорядоченной по частоте возникновения, которая отображает, какое количество обнаруженных дефектов являются следствием причин, относящихся к определенному типу или категории.
Для построения диаграммы Парето необходимо взять из таблицы 1 статистические данные о количестве дефектов в тестируемом программном средстве (ПС) согласно варианту задания. При выполнении работы потребуется рассчитать: накопленную сумму числа дефектов, процент числа дефектов по каждому признаку к общей сумме и накопленный процент для построения кумулятивной кривой (кривой Парето). В отчете должна быть приведена «столбиковая» диаграмма Парето с кумулятивной кривой.
Результатом выполнения первого задания является выявление и ранжирование факторов (дефектов) по их значимости, предложение конкретных действий для решения сложившейся проблемы, определение приоритетов работ по управлению качеством.

Задание 2. Номенклатура показателей для оценки качества программных средств (ГОСТ 28.195-89)
В данном задании необходимо составить номенклатуру показателей для оценки качества ПС с учетом его назначения. В таблице 2 каждому номеру варианта соответствует вид программы.
Для выполнения работы необходимо ознакомиться со стандартом ГОСТ 28.195-89 «Оценка качества программных средств». В стандарте приведена рекомендуемая применяемость показателей качества в зависимости от принадлежности ПС к тому или иному подклассу (п. 2.3 стандарта).
Результатом выполнения второго задания является номенклатура показателей для оценки качества программных средств, включающая факторы, критерии, метрики и оценочные элементы, используемые при оценке качества ПС на различных этапах жизненного цикла ПС.