Сделать две базы данных:
1) Проектирование и разработка БД "Адресная книга". БД будет содержать информацию о сотрудниках (ФИО, год рождения, место рождения, адрес регистрации и пр. Формировать отчет и запросы на выборку.
2) Проектирование и разработка ИПС "Сервисное обслуживание бытовой техники и электроники". ИПС будет содержать сведения о гарантийном, послегарантийном обслуживании бытовой техники и электроники.