Системы менеджмента качества

Нужно выполнить отчет по научно-исследовательской работе. Объём страниц 15-20, по специальности Управление качеством. Смысл такой, что есть предприятие, для которого в дальнейшем планируется разработка Системы менеджмента качества. И сейчас, на первом этапе нужно расписать актуальность внедрения данной системы, а также провести обзор литературы, в частности журналов, на предмет того, внедрялась ли СМК в схожих организациях, и как прошло внедрение, какие плюсы и минусы выделяли организации, внедрившие у себя эту систему. И по собранным данным составить небольшой отчет.