1. Понятие термина «информационная технология». Классификация информационных технологий.
2. Интернет: история и перспективы развития.
3. Информационное общество.
4. Интернет вещей.
5. Общие принципы построения информационно-поисковых систем и стратегии поиска.
6. Основные направления развития автоматизации управления.
7. Электронный офис. Виртуальный офис.
8. Современные системы электронного документооборота.
9. Основные функции информационной системы уровня тактического управления.
10. Требования к информационной системе организации.
11. Использование экспертных систем.
12. Каналы утечки и несанкционированного доступа к информации.