задание по гражданскому праву

По договору бытового подряда Неонова сшила в ателье демисезонное пальто из своего материала. Через шесть месяцев после приемки выполненного заказа пальто расползлось по швам и стало непригодно к носке. Неонова потребовала от ателье распороть пальто, сшитое гнилыми нитками, а затем сшить его заново новыми крепкими нитками. Ателье отказалось выполнять эту работу бесплатно. Ответьте на вопросы и выполните задание: 1. Вправе ли Неонова требовать от ателье безвозмездного устранения недостат- ков? 2. Какими должны быть действия Неоновой в данной ситуации? 3. Составьте претензию от имени Неоновой.