Лидерство и командная работа

Проанализировать конфликт:
o Определите тип конфликта.
o Четко сформулируйте позиции Артема и Дарьи.
o Выявите их глубинные интересы (почему они занимают эти
позиции?).
2. Подобрать принципы и условия:
o Объясните, на какие принципы разрешения конфликтов вы
будете опираться.
o Укажите условия, которые необходимо создать для успешного
проведения процесса разрешения конфликта.
3. Разработать пошаговый план разрешения конфликта:
o Предложите последовательность действий, которую вы
предпримете для разрешения конфликта между Артемом и
Дарьей. Используйте известные вам инструменты и методы.
Например, активное слушание, мозговой штурм и тп.
4. Предложить 2-3 варианта потенциального решения конфликта,
которые могут быть достигнуты в ходе переговоров, и оценить их с
точки зрения «Win-Win» исхода.
5. Сформулировать потенциальные сложности при разрешении
данного конфликта и предложите, как вы будете их преодолеват