Курсовая работа

Написать курсовую работу на тему: "Конфликты на рабочем месте: влияние на поведение сотрудников, последствия" с позиции организационного поведения (НЕ ПСИХОЛОГИЯ) для студента обучающегося на направлении управление персоналом, Файлы с оформлением ниже, Использовать источники в основном относящиеся к управлению персоналом( например Кибанов) и конфликтологии . 3 главу написать по ПАО Лукойл с позиции управленца персоналом . Все источники должны быть реальными

План:

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЯ КОНФЛИКТОВ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ НА ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ

1.1 Конфликты на рабочем месте: сущность и влияние на поведение сотрудников

1.2 Классификация и типы конфликтов на рабочем месте

1.3 Последствия и функции конфликтов

2 МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИАГНОСТИКИ И ОПЫТ НЕЙТРАЛИЗАЦИИ ВЛИЯНИЯ КОНФЛИКТОВ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ НА ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ

2.1 Источники и причины возникновения конфликтов на рабочем месте

2.2 Инструменты и методы диагностики влияния конфликтов на поведение сотрудников

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НЕЙТРАЛИЗАЦИИ ВЛИЯНИЯ КОНФЛИКТОВ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ НА ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ НА ПРИМЕРЕ

3.1 Общая характеристика ПАО Лукойл

3.2 Оценка последствий и влияния конфликтов на поведение сотрудников ПАО Лукойл

3.3 Разработка рекомендаций по нейтрализации влияния конфликтов на рабочем месте на поведение сотрудников на примере ПАО Лукойл

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ