Маркетинг гостиничного предприятия

Развернутый ответ на 2 вопроса из списка на Ваш выбор по критериям в прикрепленном файле:

Объем 9-10 страниц

1. Раскройте сущностное содержание термина «маркетинг» и основных понятий раскрывающих его. 

2. Раскройте сущностное содержание термина «услуга» и отличие ее от товара.

3. Охарактеризуйте основные этапы технологии реализации концепции маркетинга на предприятии гостиничного хозяйства. 

4. Определите сущность, задачи и направления маркетинговых исследований. 

5. Назовите правила и этапы проведения маркетинговых исследований 

6. Охарактеризуйте факторы внешней и внутренней маркетинговой среды. 

7. Объясните, какие тенденции в развитии маркетинговой среды могут повлиять на изменения в структуре продукта. 

 8. Перечислите особенности рынка гостиничных услуг и его компонентов.

 9. Перечислите особенности конкуренции на рынке гостиничных услуг.

10. Укажите признаки, влияющие на сегментацию рынка гостиничных услуг. 

11. Проанализируйте этапы выбора целевых рыночных сегментов, признаков сегментирования потребителей, которые целесообразно учитывать для успешного бизнеса гостиничного предприятия.

12. Какие факторы влияют на процесс ценообразования? 

13. Укажите, какие функции выполняют посредники?

14. Какие решения относительно распределения товаров вы можете предложить производителю гостиничных услуг? 

15. Из каких составляющих состоит система современной деловой коммуникации? 

16. При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу?

17. Какой закономерности подчиняется построение «дерева целей» при стратегическом планировании?

18. Укажите, какой конкретной цели маркетинга соответствуют отдельные виды маркетингового контроля? 

Оригинальность 70%