проектирование работы

Раскройте понятия: «работа», «проектирование работы», «перепроектирование работы».

Представьте схему модели проектирования работы и дайте краткий поясняющий комментарий особенностей применения данной модели.

Используя описание контекста учебной ситуации:

Определите управленческую проблему и ее причины в деятельности менеджера отдела поддержки ИТ.

Дайте определение понятий «масштаб работы» и «сложность работы». Поясните «масштаб работы» и «сложность работы» применительно к разрешению выявленной проблемы.

Раскройте цель и основные характеристики модели проектирования работы «Обогащение работы». Приведите настройку модели характеристик работы Дж. Хакмана и Г.Олдхэма (для сотрудников отдела ИТ) поясните особенности применения модели проектирования работы «Обогащение работы».

Разработайте конкретные рекомендации по разрешению проблемы, связанные с применением подходов к проектированию работы.