Контрольная работа

Теоретическая часть.

Тема: Критерии оценки конкурентоспособности на предприятии сферы услуг. Качество и конкурентоспособность.

Практическая часть.

самостоятельно выбирать направление деятельности предприятия сферы услуг.

1. Описать критерий конкурентоспособности выбранного предприятия.

2. Определяет критерии качества оказываемых услуг.

3. Описание специфики технологии управления для поддержания указанных конкурентных преимуществ с сохранением/ повышением заданного уровня качества.

Контрольная работа должна включать:

титульный лист;

план работы;

основной текст;

список использованной литературы.

Объем контрольной работы должен составлять 15-25 страниц. Страницы работы должны быть пронумерованы, к приведенным цитатам и цифровым данным должны быть оформлены ссылки.