В присоединенном файле "Пользовательские интерфейсы информационных систем" размещены методические указания к выполнению расчетно-графического задания (№ 3865): параграф "1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ПРОФИЛЕЙ (МЕТОД ПЕРСОНАЖЕЙ)", "2. ОЦЕНКА СУБЪЕКТИВНОЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИНТЕРФЕЙСОМ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА", "3. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ИНТЕРФЕЙСА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КОНТРОЛЬНОГО СПИСКА ИНТЕРФЕЙСА".
Требования к содержанию отчета РГЗ
- Образец интерфейса, качество которого оценивается, и краткое описание назначения программного продукта с оцениваемым интерфейсом. Рекомендуется использовать программные продукты, созданные обучающимися по одной из учебных дисциплин, в частности, «Программная инженерия» или пилотные варианты программных продуктов, размещенных в Интернете.
- Описание пользователей с помощью метода персонажей.
- Выбор, его обоснование и при необходимости настройка инструментов оценивания качества интерфейса.
- Образцы трех различных инструментов оценки качества интерфейса и результаты оценки с помощью каждого инструмента тремя экспертами, в том числе самооценки:
- результаты самооценки представляют собой усредненные оценки мнений всех членов команды с учетом индивидуальных мнений в случаях, когда такое мнение признано командой ценным для работы над качеством интерфейса; индивидуальные оценки и порядок их обработки вместе с промежуточными результатами должны быть размещены в отчете;
- в качестве экспертов можно привлечь одногрупников или других лиц; в отчете необходимо кратко описать статус эксперта (чем занят в данный момент – где работает или учится, стаж работы, если есть, в IT);
- разные инструменты могут использовать разные эксперты; как минимум две группы экспертов не должны совпадать;
- результаты экспертной оценки представляют собой усредненные оценки мнений всех экспертов с учетом индивидуальных мнений в случаях, когда такое мнение признано командой ценным для работы над качеством интерфейса; индивидуальные оценки и порядок их обработки вместе с промежуточными результатами должны быть размещены в отчете;
5.Анализ полученных результатов. Обязательно в качестве одного из инструментов оценки, должен быть «Контрольный список».
6. Сравнительный анализ полученных экспертных оценок (например, определение области использования соответствующего инструмента и требований к экспертам, указание совпадающих характеристик, если есть, выделенных с помощью двух сравниваемых инструментов).
7. Отобранные по результатам экспертных оценок рекомендации по улучшению качества пользовательского интерфейса.
8. Шаблон окна диалога, откорректированный на основе рекомендаций, с описанием внесенных изменений в соответствии с принятыми рекомендациями. При необходимости нужно разместить в отчете промежуточные варианты шаблона окна диалога пользовательского интерфейса.
9. Образец дополнительного инструмента для оценки качества пользовательского интерфейса из Интернета и других источников с точным указанием источника информации.