Выполнить задания 1 и 2

Задание 1:ОПИСАНИЕ ЗАЧЕТНОГО ЗАДАНИЯ:

1. Необходимо выбрать любой бизнес-процесс и описать его в нотации BPMN

Примечание:

- Если нет понимания какой бизнес-процесс выбрать, то можно поискать в Интернете, например, процессы снабжения, процессы производства, процессы сбыта, вспомогательные процессы и т.д.

-Убедительная просьба описывать бизнес-процесс самостоятельно. Не копируйте схемы BPMN с Интернета, так как никакого профита от занятий не будет!!!

- Для моделирования бизнес-процесса можете использовать любой удобный для вас инструмент: Business Studio, BPMNSTORM, draw.io

- Модель (схему) бизнес-процесса необходимо загрузить в любом читабельном формате (pdf, png, jpeg и т.д.)

2. Сформировать элементы реестра бизнес-процессов: ключевые метрики эффективности, возможные риски, мероприятия по минимизации вероятности возникновения риска / ущерба от риска

Примечание:

- Формируем 3-5 ключевых метрик эффективности бизнес-процесса. ВАЖНО, чтобы метрики действительно оценивали эффективность бизнес-процесса, то есть не выходили за его рамки. Также, не стоит указывать верхнеуровневые / общие показатели, которые можно привязать к любому бизнес-процессу: чистая прибыль, объем продаж, сокращение издержек и прочее. РЕКОМЕНДАЦИЯ: если вам сложно сформировать показатели, то возьмите любую задачу в процессе и сформируйте для нее показатель. Так будет и проще, и корректнее с точки зрения границ бизнес-процесса. Кроме этого, можете сделать акцент на результат реализации бизнес-процесса и к нему сформировать показатель.

- Риск должен быть связан с показателем. Для одного показателя формируем один риск.

- Мероприятие по минимизации вероятности возникновения риска / ущерба от риска должно быть связано в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ с показателем. Для одного риска формируем одно мероприятие.

- Формат представления свободный: word, excel и прочее. Главное, чтобы было понятно, что вот 3-5 метрики, для каждой метрики один риск и для каждого риска связанный с показателем эффективности бизнес-процесса мероприятие по минимизации вероятности возникновения риска / ущерба от риска.

!ЗАДАНИЕ 2 ПРИКЛЕПЛЕНО В ФАЙЛЕ НИЖЕ