Практическое задание

Кейс № 5. Оформление пропусков

Типовое задание:  

Вы работает секретарем руководителя. Вам необходимо оформить пропуск на имя Афанасьева Сергея Александровича для регулярного получения товаров на складе. Пропуск выдается текущей датой сроком на 1 год.

Заполните запись в журнале выдачи пропусков.

            Методические рекомендации по выполнению задания

         Изучите теоретический материал о правилах оформления пропусков. Заполните журнал по форме, представленной в Приложении. Недостающие данные дополните самостоятельно.

Кейс № 6. Прием и передача документов посетителей руководству и сотрудникам организации

Типовое задание:  

Вы работаете секретарем руководителя организации, включающей в себя директора, бухгалтерию, отдел кадров, отдел закупок, отдел продаж, склад, транспортный цех. В течение дня поступили следующие документы:

- претензия от клиента о некачественном товаре;

- письмо на имя руководителя с приглашением принять участие в выставке промышленного оборудования;

- рекламные материалы.

После рассмотрения документов руководитель дал задание начальнику отдела продаж подготовить ответ на претензию в течение 5 дней, начальнику отдела продаж – направить на выставку ведущего менеджера отдела Курочкина А.А. Рекламные материалы остались без рассмотрения. Заполните журнал регистрации входящих документов текущей датой.

            Методические рекомендации по выполнению задания

         Изучите теоретический материал о порядке регистрации документов. Заполните журнал по форме, представленной в Приложении. Недостающие данные дополните самостоятельно. Требуется ли регистрировать рекламные материалы?

Кейс № 7. Сервировка чайного (кофейного) стола в офисе

         Типовое задание:  

Вы работает секретарем руководителя. Вам необходимо подготовить кофе-брейк на 10 персон. Составьте перечень необходимого оборудования, посуды, а также смету на закупку чая, кофе, меню холодных закусок, выпечки, десертов. Определите расходы на проведение кофе-брейка.

            Методические рекомендации по выполнению задания

         Изучите теоретический материал о правилах подготовки кофе-брейка.  Подумайте, какие виды холодных закусок, десертов, выпечки вы хотите предложить гостям. Заполните необходимые документы по формам, представленным в Приложении. Опишите процесс сервировки. В качестве дополнения к работе можно представить фото сервировки.

Кейс № 8. Организация работы курьеров и водителей

Типовое задание:  

Вы работает секретарем руководителя. Заполните журнал разъездов работников текущей датой по следующим данным.

Главный инженер Епифанов направлен в ООО «Водоканал» для опломбирования счетчиков. Время убытия 14.40. Время прибытия - 17.00

Бухгалтер Иванов Н.С. направлена в налоговый орган для подачи деклараций. Время убытия 9.00. Время прибытия 17.00

            Методические рекомендации по выполнению задания

         Изучите теоретический материал о правилах заполнения журнала разъездов. В каких целях он ведется? Внесите записи в журнал.

Кейс № 9. Внесение записей в маршрутный лист

Типовое задание:  

Вы работает секретарем руководителя в ООО «Мир». В вашу организацию на своем автомобиле прибыл представитель ООО «Восток» для проведения переговоров с директором. Он попросил внести запись о прибытии и убытии в маршрутный лист. Заполните маршрутный лист.

            Методические рекомендации по выполнению задания

         Изучите теоретический материал о правилах заполнения маршрутных листов. Для чего они используются? Заполните маршрутный лист по форме, представленной в приложении.