Курсовая работа

Написать курсовую работу на тему: «Организация обслуживания покупателей

в розничной торговле и направления его совершенствования» По компании "Ашан"

 Это примерный план содержания для данной работы: возможны небольшие изменения.

Введение

1.      Теоретические аспекты организации обслуживания покупателей в розничной торговле (несколько подразделов).

(в этом разделе должны быть раскрыты следующие вопросы:  

понятие и основные элементы торгового обслуживания; показатели качества обслуживания в магазине)

2.      Организация обслуживания покупателей в розничной торговой организации (предприятии) … …

2.1.   Организационно-экономическая характеристика

организации (предприятия)

     2.2. Характеристика и анализ товарного ассортимента

     2.3. Организация оказания услуг покупателям

     2.4. Оценка качества торгового обслуживания

     3.    Направления совершенствования торгового обслуживания в розничной торговой организации (предприятии)…

Заключение

Библиографический список

Приложения

Нужно полностью оформить работу по методическим указаниям. Нужно написать не сильно научно, как для обычного студента 3 курса.