Клиентская аналитика

Предмет Управленческий анализ, направление Бухгалтерский учет, анализ, и аудит.

Нужна глава из курсовой работы на тему "Клиентская аналитика", содержание: Методические аспекты анализа клиентской базы в организации: 

2.1 Основные принципы анализа клиентской базы;

2.2 Методологические подходы к анализу клиентской базы;

2.3 Технологии и инструменты для эффективного анализа клиентской базы.

Методичку по оформлению прикрепляю. Страниц 20-30, со мписком литературы и сносками внутри текста (чтоб литература была за последние 5 лет и сноски были правдивые).

необходимая информация в приложении

оценить без учета антиплата и с ним.