Предмет "Управление изменениями"
Прикрепила сюда еще раз файл с заданием.
Прикреплю еще начатую презентацию и вордовский файл еще, там есть тоже немного сделанных заданий.
Еще одно дополнение будет, в задании это не указано, для нововведений нужно сказать по какой модели управления оно будет проводиться (например, DICE) и будут ли сопротивления этому изменению.
Само нововведение подробно расписано в презентации.