Тема 1
Социальные роли и социальный статус личности
План
1. Основные факторы развития личности.
1.1. Биологическая наследственность, физическое окружение, культура.
1.2. Групповой опыт, уникальный индивидуальный опыт.
2. Ценностное ядро личности.
3. Психосоциологические теории развития личности
3.1. Теории Ч. Кули и Дж. Мида.
3.2. Теория Л. Колберга.
4. Многообразие социальных ролей.
5. Социальный статус личности.
Тема 2
Межкультурные, этнокультурные и гендерные аспекты делового взаимодействия
План
1. Межкультурная коммуникация: понятие, уровни и формы.
2. Ошибки в межкультурном деловом общении. Анализ проблемных ситуаций в межкультурном общении; анализ критических инцидентов.
3. Взаимосвязь национальной ментальности и некоторых особенностей корпоративной культуры в разных странах (на выбор).
4. Роль межкультурной коммуникации в профессиональной деятельности.
5. Особенности работы в полиэтнической и поликультурной команде.
6. Кросскультурный менеджмент: задачи и проблемы.
7. Проявления вежливости в поликультурной среде.
8. Проблемы взаимодействия культур.
9. Этническое разнообразие культурных характеристик социальных групп.
Тема 3
Профессиональное взаимодействие. Рабочие ритмы и стили общения. Эффективность делового взаимодействия
План
1. Понятие и задачи корпоративной культуры
2. Деловая коммуникация в контексте корпоративной культуры
3. Рабочие ритмы и стили общения.
4. Тайм-менеджмент: понятие, методы и приемы выстраивания траекторий саморазвития.
5. Эффективность деловой коммуникации как соотношение результата и затрат.