Сопротивление изменениям
мнение чему бы мы сопротивлялись, каким изменением в организации, теор. основа. почему люди сопротивляются. рекомендации что надо делать рук-лю чтобы не сопр-лись (Например: изменение функционала, орг структуры, направления деятельности)