2 вопроса и задачка

1. Понятие стратегического управления, его основные этапы.
2. Понятие персонала предприятия, категории персонала. Мотивация труда как фактор повышения эффективности работы персонала.
Задача. Рассчитать годовой объем слесарных, станочных, смазочных и прочих работ по техническому обслуживанию оборудования механического участка, который работает в две смены. Фонд времени одного рабочего принять равным 1840 ч. Нормы обслуживания одного рабочего в одну смену по видам работ следующие: Нсл = 500 р.е., Нст = 1650 р.е., Нсм = 1000 р.е., Нпр = 300 р.е. Приведенное число ремонтных единиц установленного на участке оборудования равно 6000 р.е.