Коммуникативные особенности работников социальной сферы

Содержание

ГЛАВА 1. Теоретический анализ изучения коммуникативных особенностей работников социальной сферы

1.1. Изучение коммуникативных особенностей речи в зарубежной и отечественной литературе

1.2. Особенности деятельности работников социальной сферы

1.3 Специфика коммуникативных умений у работников социальной сферы

ГЛАВА 2. Эмпирическое исследование коммуникативных особенностей работников социальной сферы

2.1 Цель, задачи и организация исследования

2.2 Методы исследования, направленные на изучение коммуникативных особенностей работников социальной сферы

2.3 Результаты исследования

2.4 Рекомендации, направленные на развитие коммуникативных умений работников социальной сферы