Корпоративные информационные системы. Построение IDEF0-модели бизнес-процессов

В качестве примера рассматривается деятельность вымышленного

предприятия «IT компас», занимающего продажей компьютерной и офисной

техники и комплектующих к ним. На предприятии имеется подразделение,

занимающее обслуживанием юридических лиц по обслуживанию

компьютерной техники и сопровождению программного обеспечения.

Предприятие имеет несколько филиалов в нескольких регионах страны. В

последнее годы в результате грамотной политики управления «IT компас»

стал крупной компанией, поэтому менеджмент решил коренным образом

реорганизовать бизнес-процессы и структуру компании, внедрить СМК и

современную корпоративную информационную систему. КИС должна

автоматизировать процессы, представленные в таблице 1 (по вариантам).

1 Вариант.