Влияние уровня сервиса на качество жизни.

Предмет: Сервисология. Задачи курсовой работы:
- изучить литературу по выбранной теме;
- собрать, проанализировать, систематизировать материал;
- cделать выводы по поставленной теме;
Курсовая работа должна содержать не менее 35 л. машинописного текста и иметь следующую структуру:
- титульный лист
- реферат;
- содержание ( три главы по два параграфа);
- теоретическую часть (1 глава);
- аналитическую часть (2 глава);
- практическую часть (3 глава).
- заключение
- список использованных источников
- приложения.
Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, объект, предмет, формулируются цели и задачи; теоретическая и практическая значимость. Примерный объем 1,5 – 2 листа.
В реферате указывается кол-во страниц пояснительной записки, приложений, источников литературы. Ключевые слова (слова и словосочетания наиболее часто употребляемые в тексте). Объект исследования, цель исследования, практическая значимость.
В теоретической части раскрывается сущность темы на основе имеющейся отечественной и зару