1803 Организация работы турагентства

Список вопросов для подготовки к экзамену:

1. Виды посреднической деятельности (ГК РФ главы 49, 51, 52; 132-ФЗ)
2. Ценности турагентской деятельности для потребителей
3. Обязанности турагента (132-ФЗ)
4. Субагентская деятельность при продаже турпродукта. Примеры
5. Франчайзинг в турагентской деятельности. Преимущества и недостатки в сравнении с развитием собственного бренда
6. Формы оплаты труда в турагентской деятельности. Отчисления в госфонды и ФНС
7. ЕФРТА, Электронная путевка
8. Турагентский договор – законодательные требования (132-ФЗ), агентское вознаграждение
9. Договор о реализации турпродукта - законодательные требования (132-ФЗ)
10. Права потребителей в договоре о реализации турпродукта (условия отказа от услуги – ФЗОЗПП, 14 ст. 132-ФЗ)
11. Инструменты страхования туроператорской деятельности (внутренний, выездной, въездной туризм)
12. Организационные аспекты создания турагентства + выбор налогооблагаемой базы
13. Отчет агента перед туроператором, акт оказанных услуг
14. Договорные отношения посредника с туроператором: агентские и не агентские отношения
15. Отличие турагентской деятельности (132-ФЗ) от агентской (гл. 52 ГК РФ)
16. Турпродукт, как объект продвижения и реализации турагентом
17. Особенности продажи туров физлицам (применение контрольно-кассовой техники), формы оплаты туров
18. Рентабельность от продажи, маржинальная прибыль, чистая прибыль в турагентской деятельности
19. Особенности Постановления правительства 1073 о переносе сроков туров и переносе обязательств по возврату стоимости отмененных туров ввиду COVID-19
20. Досудебный порядок урегулирования спора. Судебная практика в отношении сделок с участием турагентов.