Организационное поведение

Тема 1 Теории поведения человека в организации

Ситуация

Вас назначили на должность заместителя директора регионального

филиала крупной оптовой торговой компании. Причем, директор филиала

был освобожден от должности из-за низких показателей деятельности

филиала и многочисленных жалоб сотрудников в головной офис на

неприемлемый стиль управления.

Назначенный практически одновременно с вами новый директор

филиала попросил вас уделить основное внимание взаимоотношениям

внутри коллектива, так как проанализировав причины развала работы

предыдущим директором, пришел к выводу, что одной из ключевых проблем

низкой эффективности работы филиала стала некомпетентность

руководителя в вопросах управленческих отношений.

До сих пор вы имели опыт работы в другой торговой организации в

должности начальника отдела логистики и строили управленческие

отношения только с частью персонала, в основном водителями, грузчиками,

кладовщиками. В новой должности в вашем подчинении будут находиться

менеджеры среднего звена и все основные функциональные подразделения,

которыми они руководят.

Пытаясь подготовиться выполнению своих новых должностных

обязанностей и помня о проблемах взаимоотношений между членами

коллектива, которые с высокой степенью вероятностью негативно влияют на

результаты работы филиала, вы начинаете вспоминать те знания, которые

получили в процессе обучения в университете, в частности, о теориях

поведения человек. Затем вы стали размышлять о возможности /

невозможности использовать эти знания на практике, в своей работе.

А. Оформите результаты своих размышлений в таблице.

(Вы можете воспользоваться лекционным материалом и информацией из

Б. После заполнения таблицы 1 сформулируйте выводы.