Выполнить работу

Задание 1. Опишите структуру организационной коммуникации одного из органов государственной власти (федерального, регионального или муниципального уровня – по выбору) по следующей схеме:

1)   субъекты коммуникации,

2)   каналы коммуникации,

3)   система обратной связи и система сбора предложений в рассматриваемой организации. Определите:

• какие формы позитивной и негативной обратной связи в ней используются;
• каким способами осуществляется обратная связь;
• эффективность обратной связи

Задание 2. Укажите, какие организационные коммуникативные барьеры могут возникнуть при взаимодействии с органом государственной власти, рассматриваемом в Задании №1. Проанализируйте причины их возникновения.

 В виде таблицы:

Коммуникационный барьер

организационная структура

информационная перегруженность

фильтрация информации

неадекватное техническое оснащение

Причина

сложная иерархическая структура предприятия

организация представляет своим сотрудникам больше информации, чем требуется для выполнения производственных функций

информация просеивается и корректируется в интересах отдельных сотрудников, а не целей организации

неисправность или отсутствие технических средств связи хотя бы у одного из партнеров по коммуникативному процессу

Примеры барьеров в организации