Моделирование модели в BPsim

Компания «Такси» оснащена современной ERP системой и CALL центром, объединяющем операторов, получающих и обрабатывающих заказы одновременно. Весьма большой флот в более чем 2,000 бортов (каждый оснащен системой GPS навигации). В любой момент около 700 водителей работают одновременно, конкурируя и борясь за заказы.

Более 13 000 заказов в день; поток заказов периодически превышает уровень в 1500 заказов в час; время поступления заказа и место назначения непредсказуемо.

До 18% заказов с введением адаптивного планировщика поступают через Интернет сайт компании.

Компания гарантирует прибытие борта к клиенту в течение 15 минут с момента размещения заказа.

Водители Freelance арендуют машину у компании и работают в удобное им время, которое в разные дни может быть разным.

Учитывается множество параметров заказа: места посадки и высадки, срочные и предварительные заказы, разные виды сервиса, важность (приоритет от 0 до 100 в зависимости от заказчика), специальные требования (детское кресло и т.п.)

Требуется разработать модель, решающее задачу оперативного планирования.

Оценить работу компании в течение 2 часов в ситуациях (1) без учета при планировании данных о месте назначения по текущему заказу, 2) с учетом места назначения и времени прибытия) по следующим параметрам:

·      Количество обработанных заказов.

·      Количество потерь заказов.

·      Пустой пробег.

·      Загрузка бортов.

·      Количество выполненных заказов в среднем на борт;

·      Среднее время реакции на срочный заказ.

Задание можно выполнить с использованием средств разработки.