Проверить написанную дипломную работу на наличие ошибок, правильность и последовательность написания, дополнить и отредактировать при необходимости. Тема: " Проектирование цифровой платформы по работе с проблемной дебиторской задолженностью"

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 4

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ РЫНКА ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И СУЩЕСТВУЮЩИХ ПЛАТФОРМ 7

1.1. Состояние рынка дебиторской задолженности в России 7

1.2. Customer Journey Map 11

1.3. Анализ TAM, SAM и SOM 15

1.4. PESTEL-Анализ 18

1.5. Анализ пяти сил М. Портера 24

1.6. Аналитический обзор рынка цифровых платформ 27

1.7. Анализ ключевых факторов успеха (КФУ) 30

1.8. SWOT-Анализ 32

1.9. Заинтересованные участники рынка (стейкхолдеры) 38

1.10. Выводы по главе 38

ГЛАВА 2. БИЗНЕС-МОДЕЛЬ ПЛАТФОРМЫ И РИСК-АНАЛИЗ 41

2.1. Модель Остервалдера 41

2.2. Риск-анализ компонентов бизнес-модели платформы по методологии Остервальдера 46

2.3. Идентификация рисков 49

2.4 Качественная оценка рисков 50

2.5 Управление рисками 52

2.6. Финансовая модель платформы 55

2.6.1. Затраты на разработку 55

2.6.2. Ежегодные затраты на эксплуатацию 56

2.6.3. Прогноз доходов 57

2.6.4. Расчет окупаемости 59

2.7. Выводы по главе 61

ГЛАВА 3. БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ И ПЛАНИРОВАНИЕ 62

3.1. Краткое описание алгоритма 62

3.2. Диаграмма вариантов использования (Use-case diagram) 62

3.3. Бизнес-процесс работы платформы в нотации BPMN 67

3.4. Диаграмма классов 69

3.5. Диаграмма потоков данных (Data Flow Diagram) 72

3.6. Проблема получения информации 78

3.7. Источники информации для обогащения данных 78

3.8. Теоретическая архитектура сервиса 81

3.9. Организационная структура платформы 86

3.10. Архитектура платформы 88

3.11. Выводы по главе 92

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94

Список литературы 99

Приложение 99

В понедельник утром выдам окончательный вариант от себя.