Добрый день. На основе использования сайта или мобильного приложения двух коммерческих банков на выбор нужно составить 2 таблицы Customer journey map для одной и той же банковской услуги, сравнить, как ее оказание реализовано у двух банков, описать проблемы и варианты их решения.
Пример:
Гарантия на работу | 1 год |
Средний балл | 4.96 |
Стоимость | Назначаете сами |
Эксперт | Выбираете сами |
Уникальность работы | от 70% |